達人小檔案
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位於高雄知名的手工西服店拿破倫,曾經因為婚紗店林立及同業削價競爭,生意一落千丈。在8年前老闆努力學習網路開店後,情況大逆轉,原本每個月只能做5萬元的生意,現在一路成長到150萬元,店裡原本只有1位師傅,現在足有20名員工為客人服務。

39年次的高武雄,出生於光復後、物資缺乏的年代,因為家中食指浩繁,13歲就出來討生活,做學徒。當時跟他同樣背景者大有人在,做學徒是唯一的一條路,他的同輩有人去學做手表、做皮鞋,而他則是學做西裝。

學徒當了3年4個月,時值17歲的他,開始到店裡當半學徒。高雄那時是加工出口區,有美軍基地駐紮,多半是打越戰的美國大兵。他跟著老闆去幫美國大軍做西服,數量很大。

當年沒有所謂的「時尚」,更沒有流行雜誌,所有的訊息,都是靠著客人的反饋,所謂的專業,都是實戰經驗,不像現在有電視和雜誌可以參考。高武雄還記得一位黑人顧客,前後做了二十幾套西服,「花花綠綠的、什麼款式都有」。

高武雄當完兵後,就自己開店。那時成衣還不流行,一般人舉凡結婚、娶媳婦,都要來訂做一套手工西服,他的生意一直穩定成長。直到民國87年流行起婚紗大街。婚紗公司祭出包套送便宜訂製西服,並與二線手工西服業者合作,此波潮流,重創中高價手工服,高武雄形容「一年之間,生意就像跳水一樣,一落千丈」。

直到有天,他的外甥問他「舅舅,你要不要做網路?」高武雄說「我不會」,外甥勸他「不會就去學呀!」正好高雄市電腦公會的網路開店課程在招募學員,他們說「網站就是起一間厝給你」,吸引高武雄去上課,從最基礎的打字學起,「我20分鐘才打20幾個字」、「什麼叫網路、電子郵件,都聽無」。那年高武雄59歲。

慢慢的打字變快了,網路架站也學會了。但問題來了,手工西服要如何銷售呢?高武雄就以「背心」為主打產品,因為不牽涉到肩寬和長度等限制。而這款產品也小兵立大功。

後來,韓劇流行,再祭出韓版窄西裝,沒有想到切合網路年輕人的口味,訂單也如雪片般而來。

自從架了官網站之後,生意的範圍就突破了地域的限制,不但北部年輕人會下訂,還有遠從海外而來的外國人訂單。

做西裝超過50年的他,現在已經練就了一身好功夫,遠在國外的客人只要報上身高、體重,並說明一下生活習慣,高武雄就能夠做出合身帥氣的西服。

高武雄說「我本來是一個人在做,一個月營收5萬元,現在每月收入可達150萬,請了20個人」。

高武雄不但架設官網,還成立了臉書(FB)粉絲團,粉絲團的名稱就叫「型男俱樂部」。在行銷方面,他則是有著濃濃的南部人情味,特別請了一個師傅,免費幫消費者修改衣服,他說,這不但是響應節能減碳,在南部,享有免費修改衣服福利的客戶,即使沒有手工訂製西服的需求,他也會介紹客人給我。高武雄說「這就是無聲勝有聲」。

#網路 #高雄