為增加集團營運動能,鳳凰旅行社(5706)下半年起在團體旅遊市場將以更多元歐洲線、大陸線行程,並在東協國家推出小團體遊程提高市占;與旗下玉山票務的國際機票線上訂位系統功能升級外,更將建構廉航機票銷售平台,以增加集團營運動能。

另外,為開拓赴泰國商務旅遊市場,鳳凰子公司雍利企業亦取得全球首創國家級會員卡、泰國旅遊局發展「泰國益利卡」(Thailand Elite)的台灣獨家代理權,藉此爭取更多服務高產值商務旅客機會。

由於經濟不景氣,加上歐洲恐攻事件衝擊歐洲旅遊市場,鳳凰今(105)年1至5月營收9億9,152萬2,000元,年減12.63%。鳳凰旅行社董事長張巍耀表示,為了「趕進度」,鳳凰今年下半年將多管齊下,衝刺各市場區塊業績。

歐洲線營收占鳳凰總營收超過40%,是鳳凰在旅行團市場的主力,為降低遊客赴歐疑慮,張巍耀表示,鳳凰將開闢更多西歐與南歐旅行團,並以希臘與西班牙旅行團為攻堅主力。張巍耀並看好西班牙遊程,認為西班牙將成為繼義大利之後,台灣客樂於造訪的國度。

張巍耀指出,過去大陸線占鳳凰營收約10%,惟陸客來台旅行市場限縮,兩岸航班機位不再如過去「緊張」,鳳凰因此可操作更多樣赴大陸遊行程,以主題化包裝爭取更多客人重遊大陸。

鳳凰總經理卞傑民表示,鳳凰票務系統與由Sabre串接後,可望提供旅客更多彈性的旅遊選擇,多目的地搜尋條件、來回日期彈性票價顯示,以及創新獨步市場的「不確定旅遊日期」搜尋功能,同時該系統亦具有指定期間內顯示有位最低價的趨勢圖,提供旅客依旅行區間選擇有位且最低票價,提高旅客旅遊的自主性,減少旅客重複搜尋機位、票價的時間。卞傑民表示,鳳凰訂票系統全面升級後,預期可提高10%至20%的訂購量。

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