擴增實境(Augmented Reality, AR)手機遊戲「精靈寶可夢GO」 (Pokemon GO) 熱潮持續在全球發燒中,腦筋動得快的國家例如:瑞士和日本,紛紛推出相關行銷方案,來進行國家和城市觀光行銷宣傳,效果顯著、話題性十足,在這波新科技浪潮裡遇見機會,而我們的政府呢?

寶可夢只是第一款廣受歡迎的AR手遊,現在歐美正醞釀的下一款實境遊戲「哈利波特 GO」,我們是否能師承此次經驗,事先縝密規劃與安排,以期從中掌握先機?

時值臺灣觀光產業面臨瓶頸,520後赴台陸客人數急凍之際,加入旅遊新創意乃是重振觀光的當務之急。從策略行銷的角度,AR手遊譬如:這回的寶可夢,全球各地玩家們年齡層、族群眾多;政府部門何不積極擁抱這股AR狂潮,搭上順風車、行銷全世界,有條件式地與實境遊戲開發商合作,順勢推出相關行銷策略,吸引愛嘗鮮和收藏的國際遊戲玩家、觀光客認識臺灣,來到本地朝聖,提升入境旅客人數,重現觀光熱潮,讓AR旋風成為新的旅遊經濟增長點!

然而,我政府當前對於AR狂潮的因應作法,只能說是本末倒置,僅在日前行政院的科技會報中提及:「為打造自己的寶可夢,未來將加強遊戲產業和智慧科技產業的軟硬體投資」。換言之,新政府對於如何搭上「AR旋風」,或未來如何掌握AR手遊帶來的效益,仍隻字未提。吾人不禁感嘆,我們總是在別的國家做出好成績或特色之後,驚覺自己不足,想要模仿學習;接著煞有其事地說要大舉投資、奮起直追,但已錯失先機。殊不知,當務之急不是猛砸錢、衝技術,而是思索如何借力使力、草船借箭,將此創新科技融入臺灣的特色,在這一波旅遊全球化潮流中,吸引世界前十大觀光輸出國(如英、美、日、德)觀光客的目光,讓「AR狂潮」變成新行銷工具,促進觀光發展,帶動另類的新經濟。

寶可夢這款AR遊戲或許不會流行太久,卻已揭示了政府領導者如果不知道怎麼提前規劃,因應科技新未來和新科技浪潮所帶來的契機,導致錯失了先機;即便下回AR實境手遊「哈利波特 GO」熱潮再降臨,也就只能眼紅看著其他國家歡笑收割,徒呼負負!

亡羊補牢,猶未晚矣!筆者認為,未來AR手遊可成為政府新的觀光行銷工具,增加當前臺灣觀光市場在國際的能見度和附加價值。藉由政府主導並透過民間力量將此類手機遊戲結合文創、藝術、歷史與地方特色,打造內容豐富有趣的旅遊活動;並透過購置「區域限定版(臺灣)」角色、場景或故事性,如同此回的稀奇寶可夢精靈與補給站,創造驚喜感,吸引愛嘗鮮和喜好收藏的國際遊戲玩家前來;同時結合我旅遊業者推出國內該AR實境手遊(如:這回「寶可夢GO」、下回「哈利波特 GO」)的各類型旅遊行程,吸引國際玩家入境抓寶;亦可配合各地交通設計行程,讓玩家自行選擇熱門旅遊景點;以期這些旅客回國之後再將臺灣的美散播出去,使AR實境手遊的魅力讓我觀光產業受惠。

全球化競爭時代,且觀各國作法,他山之石,可以攻錯!搶搭這波AR旋風,抓住新科技浪潮席捲而來的機會,藉以行銷臺灣豐富的觀光資源,吸引入境觀光客回流的策略,我們政府準備好了嗎?

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