華南銀行6月底成為公股中唯一一家信用卡有效卡數進入前10強的行庫,由2011年排名第15名,一路追趕2家公股行庫,順利前進到現在的前10強。接下來,華銀將在年底前達成與四大電子票證合作發行聯名卡,並盼在明年中,發卡超越百萬張,進入發卡銀行前10強。

華銀個人金融事業群副總經理李宗賢說,接下來將有大型購物中心聯名卡,再來就是HappyCash有錢卡的聯名卡發行,將讓華銀的信用卡三年倍增目標順利達成。

除了信用卡,李宗賢也掌管整個華銀的個金業務,今年將推出「美滿人生」的整體規畫,也就是以人生財務管家、家庭規畫師與企業財務長的角度來檢視個人、家庭與企業的需求,有別於商品導向,而以全方位的服務與規畫出發,為客戶守護世代的快樂生活及財富傳承。

今年雖然市況不好,華銀仍有斬獲,像是房貸壽險7月保費重回市場第一,保險業務則是新契約佣金收入,較去年同期成長66%,基金保管業務量較去年同期增加895億元,成長52.33%。

華銀今年的個金發展目標就是發展多元個金商品,分群深耕目標客群,今年將以求穩定、降低波動度、拓展客源、重視保險、拉收益、搶人才為目標。

其中,像是人才相當重要,李宗賢說,將全面提升理財人員及輔導人員的質與量,強化臨櫃人員協銷能力,發揮全員行銷功能,尤其銀行員的業務協銷能力,已經成為「必備求生技能」,因此一定要引導行員做好理財商品的行銷能力。

另外,就是商品多元化,華銀除了基金、保險商品外,今年熱賣的就是固定配息、到期還本的國外債券,相當適合有穩定資金流量的客戶,風險也低,因此今年上半年華銀的外國債券業務,較去年同期大舉成長447%。另外,華銀還有推出安養愉生傳承信託,而今年推出的以房養老的貸款現在也已經衝到業界第二大。

李宗賢說,金融科技風潮來襲,現在也積極規畫爭取與Apple Pay等新業務合作。

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