電子購物及郵購業為無店面零售業成長動力,經濟部昨(5)日表示,無店面零售業近5年營收成長7.5%,隨著4G用戶普及率逐漸提高,業者積極開發行動購物APP,今年營收可望突破2,500億元,再創歷史新高。

調查亦發現,國內電子購物及郵購業者所面臨經營困境,以「價格競爭激烈,毛利偏低」占65.2%居首,表示「消費需求多變」業者占達60.9%,「電商搶食市場」及「商品同質性及替代性高」各占4成,顯示網路商品資訊透明,價格及品項查詢容易,致市場競爭加劇。

經濟部統計處指出,無店面零售業近10年呈快速成長,2015年營業額達2,167億元,電子購物及郵購業營業額占67.7%,直銷業及其他占32.3%。電子購物及郵購業營業額由2011年1,103億元,一路攀升至去年1,467億元,平均每年成長7.5%。

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