中小銀行 明年擬僱Pepper

數位金融新浪潮來襲,機器人Pepper上周正式進駐金融機構,面對金融機器人上線,財力相對較弱的中小型銀行強調,將先務實推動數位分行,完成金融數位化基礎建設,明年觀察Pepper行員的功能更趨完備後,再評估適當時機引進。

上海商銀副總經理彭國貴表示,數位金融進化已勢不可擋,今年初設定的三大營運重點之一就是金融數位化,今年1月時成立「數位金融中心」,5月即推出iPad版行動網銀、信託電子交易、線上開立數位存款帳戶等;11月並預計在高雄正式設立首家「智慧型示範分行」。

至於明年將加速重點分行數位升級,已陸續增加數位金融人力編制,目前總計相關部門編制已達200人,明年並評估引進Pepper行員。

陽信銀行總經理丁偉豪指出,該行年初成立專責的「Bank3.0小組」積極推動,配合數位金融改造計畫,今年第4季及明年將全面展開旗監分行數位升級工程,建構互動式數位金融服務系統;他說,「數位分行是基礎工程,在引進金融機器人之前,應先建構精實且高效率的數位分行」。

板信商銀副總經理方嘉男認為,金融數位化首先應完成全行系統升級,配合目前設備年限將屆10年的更新期,今年也訂為數位金融推動元年計畫,年初成立「數位金融小組」,專責加快電子金融的建構。

但他指出,在數位化升級過程中,建構互動式的服務系統愈來愈開放,資安就成為第一要務,避免遭到駭客盜取客戶個資,防患造成客戶及銀行的損失,確保交易的安全性,將是思考重點所在,未來引進機器人,資安同樣也是最重要的一環。

(工商時報)


推薦閱讀

發表意見
留言規則
中時電子報對留言系統使用者發布的文字、圖片或檔案保有片面修改或移除的權利。當使用者使用本網站留言服務時,表示已詳細閱讀並完全了解,且同意配合下述規定:
  • 請勿重覆刊登一樣的文章,或大意內容相同、類似的文章
  • 請不要刊登與主題無相關之內容
  • 發言涉及攻擊、侮辱、影射或其他有違社會善良風俗、社會正義、國家安全、政府法令之內容,本網站將會直接移除
  • 請勿以發文、回文等方式,進行商業廣告、騷擾網友等行為,或是為特定網站、blog宣傳,一經發現,將會限制您的發言權限或者封鎖帳號
  • 為避免留言系統變成發洩區和口水版,請勿轉貼新聞性文章、報導或相關連結
  • 請勿提供軟體註冊碼等違反智慧財產權之資訊
  • 禁止發表涉及他人隱私、含有個人對公眾人物之私評,且未經證實、未註明消息來源的網路八卦、不實謠言等
  • 請確認發表或回覆的內容(圖片)未侵害到他人的著作權、商標、專利等權利;若因發表或回覆內容而產生的版權法律責任將由使用者自行承擔,不代表中時電子報的立場,請遵守相關法律規範
違反上述規定者,中時電子報有權刪除留言,或者直接封鎖帳號!請使用者在發言前,務必先閱讀留言板規則,謝謝配合。