雖然有不少外商及網路公司都允許員工在家工作或遠距上班,但絕大多數的企業仍是不同意的。104人力銀行人資長鍾文雄就指出,企業不同意員工遠距上班最主要的考量為資訊安全,避免公司機密外洩等風險升高。

鍾文雄表示,在台灣同意員工採取遠距工作或在家上班的企業,真的非常少可說是鳳毛麟角。

多數企業不同意員工在家上班或遠距工作,最主要的原因有幾個。首先是產業屬性的問題,比方說實體服務顧客的零售店,就不可能讓員工遠距工作。另外,像是台灣多數的企業都是製造業,也需要員工到現場作業。

其次則是工作屬性的問題。104人力銀行曾經思考過讓資訊人員在家工作,但是業務人員及顧問,以及內勤人員就有困難。像是以B2C電商為主的創業家兄弟及網路家庭等,就因工作屬性的關係,要求員工需要到辦公室上班。

創業家兄弟董事長郭書齊表示,因為電商的商業模式,非常需要面對面的溝通,像是商品審核等這些工作,都需要跟廠商有很多互動,如果採取遠距工作的話,反而可能會影響工作效率,對公司營運來講,不見得是好事,所以還是會要求大家都必須到辦公室。

尚凡國際創新科技表示,因為該公司工作性質需要比較多協同作業與溝通,在同一個場域中比較能夠有一起打拚的感覺,因此,目前仍是要求同仁到辦公室上班。總經理林志銘表示,未來或許可以考慮某幾天到咖啡廳工作,或是在家工作,可望透過不同的環境刺激出不同的想法和創意。

104人力銀行則表示,企業實施遠距工作最困難和挑戰的地方在於資訊環境的設定及安全的建置。因為有不少工作需要進入到公司內部系統才能操作,員工透過遠端工作,如不能確保資訊安全性,將是企業不敢開放遠距工作的最大原因。

以104人力銀行為例,曾經思考過要提供彈性的工時及彈性的上班環境,最後都因為尚無法有把握的克服資訊安全這件事情而遲遲無法實施。但鍾文雄希望,未來2至3年內,104人力銀行可以推動遠距上班。

至於台灣知名的高科技公司,如聯發科、群聯及盛群等,均明確表示不考慮實施在家上班及遠距工作,因為公司的產品及研發都是高度機密,不可能冒任何一點風險。

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