長照2.0將於明年正式上路,但包括照服員薪資、人力有無缺口、財源是否穩定,外界不斷有議論聲浪。衛福部昨指出,保障照服員平均月薪逾3萬元、時薪逾170元,並已在規劃不同程度加給制度,12月底前提出。

據統計,長照2.0首年需3至3.8萬名照服員,扣除現有人力,尚有4500至1萬2000人力缺口。衛福部次長呂寶靜說,目前國內有8萬多人有相關執照卻未執業,可能轉換跑道、或在家照顧失能家屬,目前正積極尋覓,盼能回鍋服務;每年約4500名相關科系畢業生,卻僅1成投入長照領域,若能提高2、3成,對填滿人力缺口「審慎但樂觀」。

現照服員平均月薪2.2至2.5萬元,時薪實領170元,薪資低和無調薪,降低許多人投入意願。衛福部長林奏延說,未來照服員薪水將採雙軌制,除依資歷加薪,也可能依地區不同,像都會區開銷大、薪水可能調整,偏遠地區則提供交通補助。

呂寶靜說,未來將保障照服員平均月薪3萬元起跳,讓新鮮人因起薪高增加意願,並調漲線上照服員薪水增加留任率,同時提供升遷管道,像督導、居家指導員等,薪資也會成長。

衛福部目前給予長照機構兩筆錢,一為行政費,作用如辦公室租借費用,一是每小時200元薪水,業者再從中扣取30元管理費,照服員實領170元時薪。呂寶靜說,未來將視各地照管中心評估、該區所需服務時數後,提供各特約機構每小時250至270元的「一筆費用」,讓業者決定照服員薪水。

呂寶靜說,會提供申訴專線,若有照服員被「壓榨」,隔年將減少機構特約補助、甚至取消特約。她補充,取消目的在讓機構更具彈性、增加競爭力,但不會讓照服員權益受損,「絕對實領超過170元」。

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