大陸旅行團在高雄遭遇車禍,造成多人受傷,再度引發大陸對台灣旅行安全問題的關注,與以往不同的是,這次大陸媒體舊帳新帳一起算。

根據初步統計,自2008年開放陸客來台觀光以來,已經發生12起重大交通事故,至少造成83人死亡、159人受傷,陸客在台的安全風險可謂高居各國之冠。

出現這樣的問題,可以說跟陸客來台旅遊的模式有關,其他國家多以自由行為主,大多採用租車或者大眾交通工具,而陸客則多傾向於跟團遊,出現問題也會較為集中。

但是,如果旅行業者能夠嚴格進行安全管理,交通監管部門能夠嚴格落實安全檢查,恐怕也不至於如此頻繁的出現問題。歸根究底,這些還是人禍,絕非意外。

不過,如今恐怕還看不到問題改善的跡象,因為社會氛圍都對陸客並不友善,很難形成強大的輿論壓力督促業者和政府加以改進。不僅如此,社會輿論還有意無意渲染陸客不來也無所謂的論調,2016年來台旅客人數突破千萬,這又被人拿來大做文章,認為陸客不來台灣旅遊業照樣不受影響。

殊不知現在的旅客人數雖然增長,但卻不過是日韓和東南亞遊客高速增長的正常能量釋放,不光是對台灣,對其他國家也同樣如此,相反,陸客出國遊也同樣大幅增長,但卻唯獨來台旅遊出現大幅下降,這豈能是台灣旅遊業可長可久的趨勢?

陸客來台安全問題頻出,重傷台灣形象,這又要業者和政府花費多少精力和資源才能重新喚回陸客?在尋求大陸政府配合的同時,更應改善旅遊安全環境,才能讓陸客心甘情願來台旅遊。

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