三越伊勢丹換社長 日本百貨業冷颼颼

日本百貨業進入嚴冬,三越伊勢丹控股集團因業績不振,周二臨時撤換社長。三越與伊勢丹合併9年來,原本想利用各自的優勢創造雙贏,無奈現實環境與預想差異太大,業績一路下滑,網購的崛起也讓整個日本百貨業面臨前所未有的困境。

三越伊勢丹周二公布財測指出,2016會計年度(至今年3月底)百貨事業的淨利較前年度衰退一半。61歲的大西洋社長為負起業績惡化的責任,決定在任期未滿的4月1日卸任,由取締役專務執行役員(執行董事)杉江俊彥升任社長,董事會已表決通過。

《日本經濟新聞》報導,三越伊勢丹控股集團設立於2008年,當時因少子高齡化及消費者購物行為改變等背景,百貨業界已進入寒冬。

日本百貨公司的業績在泡沬經濟顛峰時期的1991年達到9兆7,130億日圓,到2008年減至7兆3,813億日圓,幾乎是原來的3/4。連百貨公司的老字號三越百貨也陷入經營苦境。

當時三越和伊勢丹的企業結盟是希望利用伊勢丹發掘品牌和具口碑的商品力,提高在東京、銀座、日本橋等高級地段有分店,且擁有富裕階層客戶的三越百貨的收益。不過,兩者合併這9年來卻事與願違,決策的錯誤也接連不斷,2011年在JR大阪車站前開新店在4年後便草草收場。

日經分析,近年來消費者的購物行動變化大,最具象徵的是H&M、UNIQLO等低價位流行服飾的抬頭,以及網路通信販賣的成長。光靠百貨公司以往的少量、多品目的銷售法已無法確保集客力。

在網路銷售方面,隨著智慧型手機的普及,網購網站大幅崛起。日本經濟產業省統計指出,服飾、雜貨等的電商交易市場規模至2015年已達到1兆3,839億日圓(約新台幣3788億元)。

(工商時報)


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