《華爾街日報》報導,年終購物季即將來到,各大零售商紛紛加快增聘臨時員工的速度,梅西(Macy)百貨便招募數千名幫手協助處理網路訂單,電商龍頭亞馬遜(Amazon)亦增加倉儲人力,而優比速(UPS)與聯邦快遞也加入這場搶人大戰,有些公司甚至早在7月便貼出徵人公告。

隨著美國失業率逼近歷史新低,勞動市場趨於緊俏,各大企業為確保年終購物季期間人手充足無虞,因此開出優惠條件吸引人才,像是提高薪資、放寬規定等。

物流人力資源公司ProLogistix指出,今年倉儲員工年終旺季平均時薪預計可達到13.68美元,較去年同期增加近5%,與非年終期間相比則暴增10%。

該公司資深副總裁狄瓦恩(Brian Devine)亦表示,部分企業為了搶人才甚至放寬規定,像是回聘先前犯錯或無故未到班的員工。

大型零售商聘雇大量倉儲人力,因為他們預期網路商店業績將勝過實體商店。全美零售協會(NRF)指出,去年11、12月,線上零售業績暴增12.6%,而實體百貨商店業績卻衰退7%。

梅西百貨打算增聘1.8萬名物流中心臨時員工,負責補貨與處理網購訂單。但整體聘雇人數較去年略為減少,原因是梅西去年因業績慘澹而關閉數家分店。

而亞馬遜上個月在自家物流中心舉辦大型徵才活動,預計聘雇5萬名員工,目的是藉此活動率先搶奪人才。

負責處理電商訂單的Radial公司甚至在7月時便貼出公告徵才,比往年提早約1個月。Radial預計招募逾2.7萬名的臨時員工,較去年增加35%。

優比速今年招募時間亦較往年提前幾周,預計招募9.5萬名臨時員工,人數與前2年大致相同。優比速表示,他們將提供臨時員工接駁上下班服務,地點以勞力吃緊的芝加哥、波士頓為主。而聯邦快遞預計招募5萬名臨時員工,人數與去年約略相當。

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