亞馬遜大軍壓境 澳洲零售商皮皮剉

美國網路零售巨擘亞馬遜(Amazon)周二在澳洲推出服務,以分食年終假期的消費大餅。澳洲零售商預期這將為業界帶來震動,因此紛紛祭出降價和推出更多線上優惠來迎戰。

亞馬遜在澳洲推出「數百萬項」當地知名品牌的產品,讓澳洲中小型商家在Amazon Marketplace銷售產品。所有貨品從其墨爾本倉庫出貨。

澳洲整體零售年銷售額估許逾3,000億澳元,網購比率僅占當中8%到13%之間,網購有很大成長空間。

瑞銀看好亞馬遜進軍澳洲將會成功,因為網購滲透率不高,讓澳洲市場相當誘人。瑞銀還強調亞馬遜要切入的電子產品、家電、服飾和化妝品等,極可能成為業界殺價競爭的戰場。

IBISWorld認為亞馬遜在進入澳洲市場初期因促銷造成的虧損,亞馬遜可能會自行吸收來提高市占率,給對手在獲利能力上不斷構成壓力。

幾家澳洲大型零售商近期表示,已感受到來自日本的優衣庫和法國的Sephora等外國對手的壓力。其他零售商則削減實體店面來降低營運壓力。

儘管如此,澳洲零售商協會(ARA)執行長森米曼(Russell Zimmerman)表示歡迎亞馬遜進軍澳洲,認為這能為消費者提供更多購物平台來提高銷售規模。

因為Amazon Marketplace已有逾3億個活躍用戶,大部份澳洲零售商可視之為補強其目前零售接觸面的管道。

花旗則認為,雖然亞馬遜在耶誕前夕進軍澳洲,但其銷售種類還不夠多,物流中心還有待加強,因此不會立即衝擊澳洲零售業,當地業者大約在2年後才會感受到經營壓力。

有專家警告亞馬遜在澳洲會面對挑戰,因為澳洲每100人僅57.3人使用寬頻網路,加上幅員太大影響送貨速度和增加運送成本等因素會妨礙其發展。

(工商時報)


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