Uber又出包!來台爭議不斷的Uber,最近疑似又發生個資外洩或系統錯置問題,導致民眾綁定的信用卡遭盜刷。北市林姓男子,接獲銀行簡訊指他的信用卡疑有異常消費,客服人員隨即來電告知,同一時間內有5筆在國外Uber消費,研判應是遭到盜刷,會立即幫林男停卡、換卡。

刑事局表示,今年起開始出現多起盜刷Uber車資的案件,至今已接獲近10起報案。多家銀行也主動發現多筆可疑消費。

今年已有10起報案

林男指出,他是在深夜接獲簡訊通知,起初不以為意,後來又接到客服人員電話,還以為是遇到詐騙集團,後來對方告知會立即幫忙停卡、換卡。他再向銀行詢問,行員透露最近一個月的確發生多起Uber盜刷案件,但不會要求民眾支付款項。。

林男表示,當初下載Uber App時,有輸入、綁定扣款的信用卡號,但在去年Uber宣布退出台灣市場後,就刪除App不曾再叫車。他說,此次遭盜刷的5筆都是以英鎊計費,換算台幣金額從833元到400多元台幣不等,與之前盜刷台幣不同,也看不到行車紀錄。

警研判資料庫外洩

警方研判,Uber的資料庫可能外洩,不排除與先前被國際駭客攻擊有關,但因盜刷地點都在國外,難以偵辦追查。

事實上,早在2年前就有Uber會員投訴,人在台灣,卻收到在巴黎、北京搭車的費用,也無法刪除App內綁定的信用卡號,當時Uber表示無任何證據顯示資料遭竊取,竟要用戶自行向發卡銀行要求停卡。

用戶刪除App仍受害

沒想到,Uber退出台灣,用戶刪除使用App仍遭到盜刷。警方表示,目前已接獲多起報案,但因為銀行大多會主動替消費者換卡、不會收取費用,所以恐怕有更多民眾選擇不報警,受害人數難估算。

聯合信用卡中心表示,接收款項的Uber是國外商家,所以國內銀行不會向聯徵中心反映,導致沒有相關被害統計資料。聯徵中心人員也指出,通常歹徒盜刷都是購買高單價商品,再變現牟利,損失的是店家,但盜刷Uber無法變現,不排除是Uber系統出現錯置問題,扣到其他會員的信用卡。

另也可能是民眾的卡號遭盜,被歹徒「坐霸王車」,或被不肖司機用來請款。警方指出,不論如何Uber都應該負責,檢查何處出錯,避免盜刷案件持續發生。

#銀行 #信用卡