說到旅遊體驗電商平台,新創公司KKday上線短短兩年多來,發展速度之快超乎外界預期。該公司以「自選深度行程」的模式,打破傳統旅行社的經營型態,受全球創投關注,也是少數台灣成功跨境經營的電商。由於銀彈充足,KKday有望加快拓展國際市場的速度。

KKday台灣區總經理黃昭瑛指出,透過平台上的大數據分析,可幫助供應商找出更多商機,同時也帶領台灣的觀光業走出去。

KKday網站於2015年上線,在2016年時獲得新加坡、香港創投兩輪資金,募得新台幣3.6億元,今年則再獲日本最大國際旅遊集團H.I.S.領投1,050萬美元(約新台幣3.07億元),是國內少數獲得國際級創投關愛的新創公司代表。

黃昭瑛表示,KKday之所以可以陸續獲得國際資本青睞,主要在於公司的全球化腳步快,同時又能針對不同市場打造在地化行銷。目前KKday已提供超過一萬種來自全球80個國家、500個城市的獨特旅遊體驗,每月不重複拜訪人次全球已超過400萬人,每月服務數十萬名各國旅客,發展腳步相當快速。

此外,黃昭瑛也表示,活用平台上來自各國市場的電商大數據,並針對不同的市場包裝出最具創意的行程,也是KKday的另一優勢。她表示,透過數據分析,KKday可以幫供應商挖掘出更多切合消費者需求的旅遊商品,並同步使用多國語言推廣,可以幫助台灣的觀光業、飯店業者吸引到更多海外的自由行旅客、擴大商機。

黃昭瑛認為,近年來台灣人赴日遊玩的人數遠高日客來台,觀光逆差大,KKday希望從數據的角度幫助台灣的觀光業者走出去,讓台灣旅遊業不要只侷限在國內市場。

黃昭瑛指出,KKday目前已在日本、韓國、新加坡、馬來西亞、印尼、越南、菲律賓、泰國、台灣、香港及上海等11個市場落地,今年將會針對顧客體驗以及加強供應商合作兩大方面進行優化,並再拓展中國大陸與歐洲兩大市場,另外也將投資提供消費者完整的旅遊體驗。

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