WAPOS 鎖定2萬家中小型零售

小檔案-WAPOS共同創辦人

國內經營雲端POS系統廠商不少,但專注中小型零售的系統廠商區指可數,WAPOS鎖定全台2萬家中小型零售,客戶數量從0到100只花了約1年時間,預計今年8月將達到損益平衡。

WAPOS共同創辦人游崇韋、沈佳群、白超熠平均年齡僅33歲,都曾擔任軟體工程師超過3年,曾任Front-end Developer的游笑說,就是因為工程師背景出身,所以對產品的品質有相當的堅持,「可能工程師都想的比較單純一些。」

從上班族一頭栽進創業領域,最初是游崇韋的妻子給了他靈感,「我老婆開服飾店,但找不到好用的POS機,在市場上幾乎沒有什麼選擇。」

從而經歷約4個月的市場調查、網路試水溫後,他發現每個月至少會有超過100間店家主動找上門詢問,因此他找了有iOS APP研發經驗的沈佳群、白超熠等有共同理念和專長的朋友合夥。

但從0到1最艱難的時期他們也經歷了4個月,「第一個客戶最難,需要一點說話的技巧。」游崇韋笑說,創立初期的小公司,容易讓客戶產生疑慮,所以取得信用是最重要的事情,透過打折、試用等方式終於獲得第一張合約。

「後來第2、3、4個客戶都很幸運,都是試用過覺得好用、方便就直接簽約了,真的很豪爽。」沈佳群說,從工程師轉型創業,不僅原本的工程師工作要做,業務、行銷、會計、客服等通通都要自己來,相較於擔任上班族的時期有著天壤之別。

「上班是身體累、思考單純,現在是兩個都有,會一直思考公司未來走向。」不過談起如何轉換身份和腦袋,沈佳群倒也沒有特別調適,「就是覺得好像有人應該去做,而且公司一開始只有我們兩個專注市場,我們不做沒人做了,就是硬著頭皮去撞牆。」

游崇韋對於經營公司則有些理想期待實踐,「遠大的目標就是改善勞工環境。」他說,過去他和沈佳群都曾經歷過時常加班到半夜2、3點的情況,爆肝換取工作優勢無法持久,因此現在擔任經營者反而希望員工Work Smart,每天準時上、下班。

另一方面,兩人還有一個不同於多數新創公司創辦人的身份,那就是「父親」。

游崇韋第2個孩子即將在今年8月出生,沈佳群預計今年6月首次當爸爸,為了兼顧家庭和事業,幾乎每天6、7點下班時間一到,準時離開公司回家陪家人、照顧小孩、做家事等,接著才繼續未完成的工作。

因此員工也跟著老闆的作息上、下班,整間公司慢慢調整腳步轉變為高效率工作,「只有我們在加班。」游崇韋笑說。

1年達到100個客戶,預計1年半有望損益平衡,達150個客戶,看似快速、輕鬆達標的過程,一路走來也是相當艱辛,游崇韋、沈佳群都曾遇上最普遍的家人並非100%支持的難題,就算有政府補助新創的資金,財務狀況還是吃緊,好在游的岳父慷慨解囊資助數百萬,讓他們度過初期的難關。

接下來,兩人懷抱著進軍國際的遠大目標,短期首先達成損益平衡,中期則希望能夠串接線上與線下,與開店平台合作,提供同時擁有實體店面與網路商店的店家雲端POS系統,進一步開拓市場。

(工商時報)


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