智慧機器人走入民間,陪伴孩童的機器人也受青睞。雖然市售商品玲瑯滿目,各種兒童智慧機器人也可見於多家電商,但因款式大同小異、價格不一,常讓消費者不敢貿然出手,而是否機器人具人工智慧(AI)的功能,也是家長關注之處。

針對兒童AI機器人的銷售情況,大陸業界人士表示,2016年大陸兒童陪伴機器人總銷售量約10萬台,但和龐大的用戶數相比,仍有成長空間。目前在主流電商賣最好的有小帥人工智慧機器人兒童早教機、智慧蛋機器人阿爾法蛋、熊出沒coco機器人等,售價從200元(人民幣,下同)到數千元不等。

雖然市售兒童機器人,多主打「陪伴」和「智慧」,且都多具遠程親情陪伴、語音互動、人機交互、親子教育等功能;不過,家長對此類產品的評價並不一致。

舉例來說,小帥人工智慧機器人兒童早教機在淘寶月銷售量過2千筆,但消費者卻評價不一。雖然有人認為,「學習功能強大」、「可陪伴學習」;但也有家長反應,「機器人反應不靈活」、「好多題都答非所問」;而價格相對便宜的熊出沒coco機器人,也有類似的情況。

此外,網路上也有消費者質疑,「AI兒童機器人,似乎不具AI功能?」對此,某科技公司的員工曾顏(化名)坦言,對於人工智慧,目前業界還沒有精準定義,接受度較廣的就是人工智慧需要具有自主學習的能力。

曾顏表示,雖然有些兒童早教機、故事機的價格便宜,但它未必不是人工智慧;不過有些品牌的語音對話等能力,確實使用開放平台的技術。雖然很多產品都在炒作,但不能說它不是人工智慧。

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