在公部門廣泛使用的國產通訊軟體Juiker進軍越南了!工研院新創公司源思科技攜手越南電信龍頭越南郵政電信集團VNPT打造當地企業通訊軟體─Karo,本月上線即創下3天25萬次下載量,創國產通訊軟體外銷服務先例。工研院表示,未來將複製此一成功模式推向全球市場,掌握新藍海商機。

Juiker在2012年由工研院研發,政府部門鼎力支持,在公部門使用率相當高。之後轉由新創公司源思科技提供服務。工研院資訊與通訊研究所所長闕克志昨指出,企業重視的是資安,而Juiker的優點就在於「資料在地化」,不像微軟通訊軟體,雲端機房在國外,業者資料無法掌握在自己手上。

「當年從後照鏡看不到對手影子!」源思總經理黃肇嘉得意的說,工研院開發Juiker企業通訊軟體很早,雖然現在同類型的對手已多,但我們有自己資料在地化優勢,這次就是越南自己來找他們合作的。

越南這款Karo就是越南版的Juiker,功能無太大差異。黃肇嘉表示,越南VNPT電信集團除鎖定企業用戶外,也主打行動工作者、外勤人員。另外,客戶也可以把平台這當作API介面,自己在上面設計提供服務。

VNPT副總裁Pham Anh Tuan表示,在OTT(Over the top)業者的衝擊下,電信業者不僅要提供用戶優質的語音、上網服務,更要轉型為加值服務的提供者,提升競爭力。近年語音服務需求減少,發現越南當地有60%的人是因工作需求才打電話,因此,希望透過複製Juiker在台灣推廣企業即時通訊軟體的成功案例,雙方共同開發Karo-OTT服務,透過APP與管理平台來節省企業管理的成本,預計可為客戶節約成本約30%-50%。源思科技董事長蔡清彥指出,未來將持續尋求與國際電信業合作的機會,拓展OTT平台技術。

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