消費者和維護兒童權益團體周一聯合向美國聯邦貿易委員會(FTC)投訴谷歌旗下的YouTube,表示該視訊分享網站一方面聲稱僅限13歲以上用戶使用,另一方面又不當蒐集兒童個資,允許廣告商針對兒童投放廣告,已違反美國法律,要求FTC展開調查。

在YouTube服務條款中清楚寫著,「如果你未滿13歲,請不要使用這項服務。還有很多其他的網站適合你」。但事實上,這些警語完全起不了作用,因目前全球有數百萬兒童觀賞YouTube平台上的卡通、童謠等視訊影片。

共計23個團體聯合向FTC投訴,強調YouTube透過鎖定兒童為客群的廣告,為母公司谷歌賺進大筆利潤。

這些團體指出,YouTube是當前最受兒童歡迎的線上平台之一,提供許多為小孩量身打造的節目。

根據投訴內容,谷歌旗下的YouTube收集小孩的所在地、裝置認證和手機號碼等個資,並在沒有家長同意下,利用這些資訊對兒童提供特定網路廣告。

參與此次連署的童年無廣告陣營(Campaign for a Commercial-Free Childhood)執行董事葛林(Josh Golin)表示:「多年來,谷歌無視於自身對兒童與家庭的責任,謊稱YouTube不適合13歲以下的小孩,但明明網站裡充斥熱門卡通、兒歌與玩具廣告。」

葛林說,「谷歌藉由發送這些廣告給小孩獲取大筆利潤,必須遵照美國兒童線上隱私保護法(COPPA)的規範。」

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