淘寶大學將來台開課兼找新合作伙伴。上圖為淘寶大學培訓學院副院長劉國峰。(記者林汪靜攝)
淘寶大學將來台開課兼找新合作伙伴。上圖為淘寶大學培訓學院副院長劉國峰。(記者林汪靜攝)

看準台灣商家和產品對大陸市場有一定的競爭力、吸引力,大陸電商巨頭阿里巴巴旗下核心教育培訓部門淘寶大學將來台開課,並且重新設計讓台灣業者快速適應、切合台灣業者的電商內容課程,希望幫助台灣賣家成功打進大陸市場。另外,淘寶大學也將尋找台灣講師,加入淘寶大學幫助更多業者成長。

淘寶大學培訓學院副院長劉國峰於13日表示,目前最想先了解台灣賣家的培訓需求,透過淘寶大學去整合業者需求及內部資源,然後再重新去設計相對應、讓台灣業者快速適應的課程,幫助台灣業者賦能。

劉國峰更強調,這次淘寶大學計畫開設的課程內容,也將包含大陸目前最火紅的網紅直播、短視頻等新電商玩法及新行銷工具,這些都將引進台灣,另外,為因應台灣店商平台多樣,也將會開設一些通用於各平台的基礎性課程,期待能發掘出一些和大陸有差異性、且具有特色的台灣商家,助其產品銷往大陸。

阿里巴巴台灣公關總監謝湘儀進一步補充,過去淘寶買家仍以大陸買家為主,所台灣賣家若想在大陸開店,首先要理解大陸市場消費者的喜好、表達方式、消費模式等,比如,黑糖在大陸是叫「赤糖」,如果一個字用錯,都有可能會影響整個公司的營運,而淘寶大學的課程就是幫助賣家理解當地文化、市場的一個好選擇。

劉國峰更以台灣民宿業者為例,他說,台灣有些民宿業者或許已在電商平台上經營,但可能孤軍奮戰,或者靠著一個小團隊或家人自己摸索,並沒有一個好的老師來做教學或引導,因此,淘寶大學希望把好的電商經營課程帶來台灣,提供給這些商家。

而其它想了解電商經營方式,或是想探索新零售經營方式的商家,淘寶大學都歡迎這些台灣民宿業者上課,甚至未來可以組成一個班級來杭州進行遊學、體驗。

另外,劉國峰也提到,2011年曾有幾名經過淘寶大學認證的台灣老師,但後來隨著淘寶大學戰略調整,以及老師自身的規畫,淘寶大學業務就撤出台灣,這次也希望能找到更多優秀的台灣賣家,加入淘寶大學,成為淘寶大學的老師。

劉國峰說,最快將於今年9月分在台灣開設課程,同時期也將帶領一批台灣業者組隊赴阿里大本營杭州學習交流。

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