在金融科技的浪潮下,大陸金融業持續瘦身。中國銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行等國有四大行最新財報顯示,截至今年6月底,四大行的員工數和去年相比已減少逾3.2萬人。若從2015年至今,四大行縮編的員工數高達7萬人。

券商中國報導,近幾年來,伴隨著金融科技的日新月異,銀行業務的辦理方式也發生劇變。財報顯示,四大行中農行上半年的裁員人數最多,達10,267人;其次是工行,上半年裁員9,879人。被裁者多半是基層網點員工,這也與銀行管道網路轉型有關。

報導稱,四大行減員的主要原因,一是銀行線下網點推動向智慧化、輕型化轉型,基層櫃員的需求量逐年下降;二是銀行大力拓展網路銀行、手機銀行業務,去網點辦理業務的客戶快速減少,也是櫃員需求降低的另一因素。

農行2018半年報稱,正加快經營轉型中的人力資源優化配置,指導櫃台人員有序轉換到其他部門。以2015年來說,農行櫃台員工數為14.97萬人,占員工總數比重29.8%;2017年時其櫃台員工下降到13.84萬人,占比也降至28.4%。

其他三大行也在加快轉型。截至6月底,中行在大陸的智慧櫃台網點覆蓋率已達 93.6%。建行運行中的自助櫃員機9.49萬台,自助銀行2.89萬家。

儘管科技應用會讓部分職位被淘汰,但也帶來新的工作機會。中行董事長陳四清先前就表示,該行將會大力招聘科技相關人才,預計未來3~5年要將中行發展為數位化銀行,金融科技人才占比要達10%。

報導稱,波士頓諮詢公司(BCG)近期公布的「取代還是解放:人工智慧對金融業勞動力市場的影響」報告預計,到2027年,全球銀行業將削減104萬工作機會,降幅22%(以2017年的就業人口為基數)。剩餘78%的工作,其效率將提升42%,相當於每人每天花在同樣職能活動的時間可減少2.4小時。

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