無人機解救日本阿宅

無人機解救日本阿宅圖╱彭禎伶

日本阿宅又多了一個救星。樂天推出無人機服務,未來不用邁出大門,就能有熱便當送到你家。

■Through One Delivery, Rakuten plans to manage deliveries from start to finish.

日本樂天集團已啟動無人機運送計畫,客戶下單後10分鐘內,可飛抵客戶指定地點,今年下半年及明年將先在日本離島及山區間試營運,爭取在2020年東京奧運時,無人機能在東京的大樓間飛行、運輸。

樂天無人機事業負責人向井秀明表示,樂天正在自建「機隊」及設計可控制無人機的軟體及App,客戶下單後,可確定貨物的重量及是否可用無人機運送,且可透過App看見無人機正在飛行的路線及位置;之後計畫會與便利店及更多商店合作,客戶若是獨棟住宅,可選擇無人機降落在自家庭院,若是公寓大樓,則需要頂樓作為停機坪,屆時客戶就可上自家頂樓取貨。

邁向無人化 省時省力

未來的世界可能會逐步進展到一切無人化,客戶從手機上下單,自動化倉儲就開始依訂單將貨物裝箱、包裝,判斷用什麼方式運輸,如無人機、無人車等,將貨物送抵客戶指定的地點,運輸成本據指出,反而比人工便宜,且時間更可控制。

向井秀明表示,日本正面臨物流危機,即老年化社會,司機退休後,年輕人加入速度補不上流失的司機人數,司機越來越少的情況下,運輸費用越來越貴;同時因為宅配訂單越來越多,大卡車、貨車等運送造成交通打結,運送時間拉長;第三則是客戶不在家時的再配送成本高,這些都侵蝕到電商的利潤。

因此樂天啟動One Delivery的計畫,即要自建物流車隊,另外也投資建置自家的無人機機隊,並投資買下美國的新創公司AirMap,即進行空中交通管理及規劃無人機路線,確保無人機飛行時的安全性,同時樂天也強調其無人機都有配備安全系統,即便不幸碰撞異物墜毀,也會以類似降落傘的方式緩慢降落,不會快速下墜,以免擊傷路人。

向井秀明表示,無人機的運輸成本反而比大卡車便宜,未來希望能逐步擴大,從郊區到城市,可運送的貨物體積及重量也會逐步擴大,未來將改變消費者的購物習慣,即目前大家喜歡一次買很多,囤積日用品,未來缺貨時立即App下單,10分鐘後到貨,一次只要買一樣,家中就不用囤積物資。

累積經驗 爭取都市運送

樂天現有的無人機寬度約130公分,最大負重是2公斤,可飛行10公里,可運輸的東西體積也不能太大,目前都以便當等較小的貨物為主。

向井秀明表示,正在研發更大負重及可運輸各種體積物品的無人機。由於日本目前都市上空飛行有法規限制,無人機還不能在城市裡運輸,因此樂天從今年下半年到明年一年的時間,要累積離島及山區間的無人機運輸成功經驗,未來要向日本政府爭取2020年時開放都市無人機運送。

樂天之前也與日本便利商店LAWSON合作,在受到311地震重創的福島南相馬市,進行無人機運送,當地大部分居民撤走後,原有的商店都不再營業,剩下部分高齡者,無法購買日用品及熱食,LAWSON在2016年進駐後,用大貨車每天載300項日用品巡迴讓居民選購,但一些長者想吃熱便當、炸雞、肉包,就無法辦到,後來用無人機,在客戶下單後,10分鐘內即可送達客戶家門前。

(工商時報)


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