天下雜誌「2000大企業調查」 TMS全鋒事業 連續6年入榜

全鋒事業董事長紀春錦(左三)、總經理于蓓蒂(左四)率領團隊共同提升服務品質,迎向下一個璀燦的30年。圖/業者提供

2017年天下雜誌舉辦「2000大企業調查」名單出爐,TMS全鋒事業蟬聯6年入榜,去年名次更晉升服務業300大之列,2017年團隊營運績效的營業額高達36億,打造全鋒30周年的榮耀新里程碑。

全鋒創立於1988年,首創「道路救援平台式服務」,並以「滿足行車需求」作為服務拓展重點,至今服務據點逾200個、服務人員逾1,500人、客服席次逾380席、服務車輛逾900輛、客服通數每年進線量逾200萬通、每年道路救援服務逾42萬趟次、每年機場貴賓專接逾45萬趟次,成效卓著。

全鋒30年的堅持,已締造14個多元事業體,從道路救援、機場接送發跡,至今版圖已涵蓋行車、用車、生活等,並從企業拓展到個人服務。隨著時代演進,全鋒成功連結人、車、生活與數位,讓顧客享受完整與高品質的行車生活服務。

「站在未來看現在」,全鋒事業董事長紀春錦表示,從過去、現在至未來,期望比客戶更了解他們的需要,積極並全面落實「智能進化 超越價值」的理念,以科技力和創新力,致力推動服務與新商業模式,提供超越客戶需求的服務,提升全鋒在客戶心中的價值。為迎向下一個30年的挑戰,全鋒將加速創新思維、加快進化的腳步並提升服務品質,唯一不會改變的是「全鋒永遠跑在您前面的堅持」。

(工商時報)


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