工商社論》讓青年人看得到未來 系列(3)認清趨勢整備自己競爭力

對青年人而言,當前面臨的就業環境是惡劣的,雖然景氣正處於復甦期,但「3M社會」的現象,卻也使得青年人就業欲取得高薪相對困難,因此,選擇正確行業,以及如何在公司脫穎而出贏取高薪,格外地重要。至於何謂「3M社會」?第一個M指的是「全球金融海嘯後,富者愈富,貧者越貧的M型社會」。第二個M係指「產業M型化」。第三個M則為公司內部同仁因能力、職位不同,薪水差距也有擴大的「公司薪水M型化」傾向。由於M型社會的介紹已相當多,略過不談。在此,針對「產業薪水M型化」、「公司薪水M型化」的現象,探討年輕人如何在3M社會下求生存,殺出一條血路。

104人力銀行曾在二、三年前根據其131萬筆大專院校畢業生求職時填寫的履歷,分析發現頂尖大學畢業生低薪比率最高的是語文人文相關科系,約八成五在畢業十年內月薪少於5萬元;反之,電子、電機、資訊相關科系則有較大的比率過5萬月薪。上述數據意味著產業薪水已有M型化趨勢,進入不同產業就業,十年下來薪水有可能差到一倍之多。再者,近幾年來數位經濟抬頭,結合網路、行動通訊的嶄新領域不斷冒出,如機器人、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)、雲端運算、金融科技等。

而服務業中高於平均薪資水準的行業,以金融及保險、資訊與通訊服務、專業及科學服務、醫療保健服務及運輸及倉儲等行業為主。而民眾熟知的批發零售、住宿餐飲、支援服務、教育服務及藝術、娛樂及休閒服務的平均薪資普遍低於平均水準。

另一個值得觀察的是公司的薪水也有M型化的跡象,在全球金融風暴後,企業獲利普遍不如預期,但為留住人才,公司便針對少數核心成員大幅加薪,其他非核心成員的加薪幅度則相對較少,原因在於人力供過於求,公司相對容易找到中低階的非核心員工,這也是為什麼金融業、科技業、飯店業的高階經理人薪水高得嚇人,但一般員工的薪資卻普普通通,呈現公司薪水M型化的趨勢。

在服務業上,欲選擇高薪必須有三大元素,第一,壟斷、寡佔或有證照的服務業,例如台電、中油、金融或公務員、醫師、律師、分析師、財務分析師等。第二,有科技或製造含量的服務業,如資訊、通訊、生醫、專利服務業、金融科技服務業等。第三,有跨境、國際布局的服務業,如鼎泰豐、85度C、國際級飯店等。

在製造業上,公司有品牌、有通路者較佳。如代工業,則必須在所屬行業處於前三名者。製造業的潛力也和公司前景有關,公司有智慧財產權布局,有新南向布局,或能在兩岸競爭中有突圍實力的企業,前景較佳。

至於在個人能力的整備上,數位經濟、新科技崛起,導致就業市場的丕變,以及3M社會的趨勢下,年輕人如何找到優質就業機會?

首先,個人應強化自己在新經濟領域上的技能,如電腦、數學、網路、統計、人工智慧、大數據、金融科技等。如主修非上述領域,也應選修加強前述領域的知識,以便未來有機會投入機器人、人工智慧(AI)、物聯網、金融科技等領域及相關的教育訓練工作。

其次,會計、法律的專業也應正視,會計涵蓋領域愈來愈廣,且會計專業有利於解讀公司的財務狀況,協助公司併購、合併、財務調度、海外投資,對公司有很大的助益。至於法律專業,由於社會的變動、人際關係互動的加深,勞基法、個資法、營業祕密保護法、智財權等,愈來愈重要,如有法律專長,在公司相當吃香。

再者,科技業的表現仍優於多數傳統產業,如果所學科系為人文社會相關科系如何因應呢?一方面可以輔修法律、金融等其他專業,發揮跨領域的優勢,提高轉行的彈性;另一方面,可以依自身專長尋找較高薪行業的相關工作,例如語文科系畢業生,可以進入高科技業擔任翻譯、行銷人員,薪水可能優於在一般行業從事類似的工作。

最後,如何面對公司薪水的M型化?一是差異化(differentiation),另一是移動力(mobility)。專業、跨領域、人際網絡都是差異化自己和他人的作法。同時,透過上述核心競爭力的培養,強化自己的談判籌碼,才可待價而沽。預料未來工作環境會向先進國靠攏,工作者必須培養自己的專業能力,並靠議價能力及跳槽取得更好的薪資及職位。

至於移動力的關鍵在於語言、國際觀、國內外網絡。如南部沒好的工作機會可以移動至北部,如台灣沒機會則可以往海外移動,以取得更好的職位與薪水。(系列完)

(工商時報)


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