網家董座詹宏志:境外電商來台 管理要一致

雙11檔期來臨,PChome昨(10)日盛大舉辦晚會刺激銷售,同時聯手LINE購物推出優惠,也主打日韓嚴選商品搶攻商機。圖片左起為網家總經理蔡凱文、LINE台灣總經理陳立人、網家董事長詹宏志、LINE台灣電商資深副總經理顧昌欣。圖/網家提供

網家強攻雙11策略

近年來台灣電商市場競爭加劇,除本土業者間的戰爭外,更要抵禦跨境業者砲火,除先前有蝦皮購物攻城掠地,今年則要面對阿里巴巴旗下淘寶正式返台。對此,台灣電商龍頭網路家庭董事長詹宏志表示,境外電商來台,以自由經濟來說是好事,但台灣政府要求本土企業不可有中資背景,卻讓陸資電商繞個圈來台灣,他呼籲台灣政府在管理時該更「一致、公平」。

台灣電商產業高度成熟,吸引境外電商跨海搶商機,近年蝦皮購物在台灣以補貼打開市場,讓本土業者飽受威脅;今年又有淘寶重新取得經濟部執照,大動作返台,包括開設淘寶大學積極招募台灣賣家、舉辦網紅招商大會,還把中國線上線下串聯的新零售模式搬來,與特力等本土品牌攜手開設實體店等等。今年雙11前,淘寶更與擁有2,100萬用戶基礎的LINE購物串接,成為該平台上首家進駐的海外電商夥伴。

面對境外業者來台搶商機,MOMO總經理林啟峰曾公開表示台灣政府放任境外電商「侵門踏戶」。對此,詹宏志表示自己「不會完全從侵門踏戶的角度去看」,他指出,任何一個競爭者來台灣,對消費者都是好的,「而台灣是一個自由開放的經濟體,我個人也相當贊成。」

不過他也表示,「另一方面來看卻也是一種不公平。台灣電商要去大陸很艱難,但陸資電商要來台灣卻相對容易」。另外,他也認為台灣的管理規則不一致,「我們是完全本地的公司,都需要受到有無陸資背景的管理,為什麼陸資來台就不用受到管理?」「政府對陸資有限制,而陸資應該要以實質影響力來界定,不是從『用什麼登記』來界定。若用其他國家的名義就可以進到台灣,那當初就不應該把淘寶趕出去。」

詹宏志也強調,面對市場的激烈競爭,自己更關心「如何把台灣電商的潛力發揮出來。」實際上,中國電商不只在台灣開戰,東南亞市場更成為中國網路巨頭的代理人戰爭,同樣在今年也要南向的網家如何應戰?詹宏志先前表示,台灣位處東南亞、東北亞的中樞點,可串接來自全世界的優質商品,同時台灣是較小的經濟體,與外部配合度較高,善加利用這些特性,把全世界的優質商品串接起來,並定位為「服務的利基型電商」,有望在競爭激烈的市場中突圍。

(工商時報)


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