8年級正妹投入長照

81年次的蔡依珊,五專、二技念的都是老人服務事業管理,全班42人畢業後,僅有她1人成為照顧服務員。每次向別人提及自己的工作時,總被誤解為替人拍背、洗澡及打掃的看護,令她十分無奈,但當她看到自己照顧的失智老人,認同日照中心是自己家的時候,一切辛苦也就值得了。

原想成為護理師的蔡依珊透露,受到台劇《惡作劇之吻》的影響,加上阿姨是護理人員,原本想走護理一途,但自己外放的個性,好像跟護理人員的感覺不太搭,想想自己有一天也會變老,也需被人照顧、善待,因而決定踏上長照之路。

蔡依珊現任職於日照中心,平時替中、輕度失智老人服務及辦活動,蔡依珊說,「日照中心就像幼稚園,按表操課」,工作內容除每天量血壓、教長輩認日期、進行認知課程外,還要處理老人家忘記如廁,大小便失禁及摔倒等問題,不僅如此,每天還需面對各種不同的突發狀況。

蔡依珊說,每次到了傍晚,失智長者黃昏症候群發作,長輩們會吵著要回家,甚至敲門、撞門、大吼,但她都以樂觀的心情來面對,並且把生活點滴故事都記錄下來。有一天她突然發現,新來的阿公竟然認定日照中心就是自己的家,之後再也不吵鬧,甚至在公告欄提醒別人「私人住處,請少來」,讓她覺得,自己的付出,終於發揮了作用。

還有一次,為了哄年輕時愛穿金戴銀的阿祖開心,有一天聽到阿祖吵著要玉鐲,蔡依珊就幫阿祖下單網購,逗得阿祖十分開心,笑得合不攏嘴。蔡依珊說,自己會被長輩喜歡,也會被長輩咆哮,當長輩對自己的照顧有情緒時,就換個人去關心,團隊的支持很重要,現在她與另外一名照服員,一起照顧約20位失智長者。

蔡依珊表示,照服員的職涯發展並不廣,加上薪資不高、經常被誤解,也少有新血注入,雖然她也不敢肯定會待多久,但她期許自己能繼續保有這分熱情,快樂的走下去。

(中國時報)


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