2017年從台灣工業銀行轉型商銀而成立的王道銀行,是台灣第一家原生數位銀行,企圖在激烈的市場競爭中走出一條不同的路,因此不論是營運模式、企業精神與文化,都可以看到這家公司與眾不同之處。

連公司名稱取名為「王道」也很不一樣,讓人難以與銀行聯想在一起。而之所以命名為王道,是希望實現「利他圓己」的王道精神,打造與員工共好、與客戶共贏、與股東共享、與環境共生、與社會共榮的美好願景。而其中,員工更是重中之重,是王道銀行實踐社會責任的首要選項。

王道銀行致力打造幸福企業,將王道精神與社會責任的實踐,從企業內部與員工身上展開。因此積極規劃完善的福利制度與育才計畫,來建構一個永續經營的人才庫。為了吸引優秀人才加入公司,王道銀行打造具競爭力的薪酬制度,並規劃許多從員工角度出發的福利制度,像是生日禮金、子女教育獎學金、托育優惠、員工優惠存款等多項福利,去年更推出員工持股信託,除了鼓勵由員工定期自薪資提存外,公司亦提供獎勵金,鼓勵員工購入並長期持有公司股票,助員工養成儲蓄習慣。

另外王道銀行為體恤員工的辛勤付出,還提供優於法令與一般業界水準的定期健康檢查,讓員工享有項目齊全的健檢服務,每位員工平均約新台幣5千元的健檢費用全由公司買單,以提倡員工重視健康管理。

至於員工最重視的休假制度,王道銀行也提供優於法令規定或一般業界的休假,例如提供半天的生日假,讓員工生日當月可以任選一天提早下班;提供三天感心假,讓員工能夠安心照護家庭所需,如有親人需陪同就醫或任何緊急狀況,便可提出申請;另產檢假之外多達五天的陪產檢假,也提供公益假,鼓勵員工一同參與社會公益活動。

擔任王道銀行企業社會責任統籌單位企業溝通部主管的蕭至佑資深協理,同時身兼企業文化推行委員會執行秘書,她表示,這些措施也許不是多麼了不起的福利,但卻是一點一滴累積的成果,從許多細節展現對於員工的呵護,讓員工備感窩心。蕭至佑認為,「唯有幸福的員工,才能提供令客戶滿意的服務,員工可說是我們實踐王道精神、邁向永續成長的關鍵因素。」

從1999年成立以來,王道銀行便長期投入公益。這幾年來,有感於偏鄉教育資源的不足,更將公益的觸角延伸至偏鄉教育。在王道銀行內部,蕭至佑大力推動與組織各項公益活動,並號召員工組成志工社,透過視訊關懷、年節活動、電影欣賞、藝文欣賞等方式來關懷偏鄉學童。

蕭至佑說,「現在許多偏鄉的小朋友,其實已不缺乏硬體資源,他們欠缺的其實是成長過程中的陪伴與關懷,我們由員工組成志工團隊,讓這些大哥哥、大姊姊陪伴他們,提供心靈上的慰藉。」

王道銀行在從事偏鄉教育時亦希望能結合金融專業,提供偏鄉學童正確的金融知識與理財觀念,縮短城鄉差距,因此多次舉辦金融教育營,藉由實地面對面的課程,由志工教育學童基礎觀念,幫助學童養成良好的理財習慣。

蕭至佑自前年開始,更帶領團隊和外部單位合作,製做充滿創意且從學童觀點出發的金融教育動畫影片。蕭至佑指出,理財的觀念若能從小開始紮根,其成效或許更為可觀,也能刺激小朋友開始思考錢從何而來、如何才能存錢,更重要的是反思財富對人的意義究竟是什麼。

而除了偏鄉教育,近年來王道銀行更積極投入支持社會企業與B型企業。這兩種新的企業型態,鼓吹企業在獲利之餘,亦應創造和社會與環境之間的平衡。

在社會企業的支持上,除了常採購社會企業的產品做為年節贈禮之外,王道銀行亦定期舉辦小農市集,推廣友善土地與農食理念;長期與社會企業「人生百味」合作,共同舉辦食材回收活動;舉辦小農音樂餐會,攜手客戶與各界一同以實際行動支持小農與社企;以及多次舉辦社企講座,且透過王道銀行臉書的公益平台持續推廣社會企業理念。

而在B型企業的支持上,王道銀行不但於2017年自身通過B型企業認證,且為了協助台灣B型企業的發展,同時鼓勵台灣企業申請B型企業認證,更運用金融業的優勢與資源,提供B型企業優惠活存利率、B型企業薪轉戶優惠、B型企業貸款專案等,以實際的金融資源力挺台灣的B型企業。

蕭至佑認為,無論是投入偏鄉教育抑或是支持社會企業和B型企業,都是王道銀行實踐永續經營與企業社會責任的方式,也希望藉此帶動各界更關注這些重要議題。她強調,「最終更希望大眾認同利他圓己的王道精神,並和我們一起,將此精神推廣到社會各個角落。」

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