學生在AI大會上體驗AI教育。(取自新浪微博@微軟亞洲研究院)
學生在AI大會上體驗AI教育。(取自新浪微博@微軟亞洲研究院)
一名小朋友在上海國際工業博覽會上,與機器人互動。(新華社資料照片)
一名小朋友在上海國際工業博覽會上,與機器人互動。(新華社資料照片)
微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)。(中新社資料照片)
微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)。(中新社資料照片)
微軟亞太區總裁盛讚,上海是創新城市代表。圖為櫻花映照下的東方明珠塔。(新華社資料照片)
微軟亞太區總裁盛讚,上海是創新城市代表。圖為櫻花映照下的東方明珠塔。(新華社資料照片)

「我認為中國比美國天然有更大的機會來發展AI。」微軟亞太區總裁賀樂賦(Ralph Haupter)表示,除龐大的人口、數據量的顯著優勢外,大陸的人工智慧人才數量也領先全球。他也不忘提醒,雖然擁有這些優勢,目前中國企業對AI的利用上,仍然存在「安全、倫理、信任」等方面的挑戰。

現任微軟公司全球資深副總裁、微軟亞太區總裁的賀樂賦,負責領導微軟公司在亞洲42個國家與地區、17家分公司的業務,主管在亞太區域所有產品、服務及支援的提供。賀樂賦進入微軟迄今已11年,當中4年擔任微軟大中華區董事長兼首席執行官。

應先鞏固基礎設施

賀樂賦的判斷,出自於比起美國,大陸於人口量、數據量形成的天然優勢,擁有更大的機會發展人工智慧,「就今天來看,資料(數據)是AI質量的關鍵指標,而中國的資料量多於美國。」相較於美、日,大陸在人工智慧領域的人員與學生為數眾多,印度則緊隨在後,「中國對AI技術的好奇心和重視程度非常高」。

2月28日微軟與IT行業市場研究機構IDC,共同於亞太區發布的研究報告《迎接未來機遇:人工智慧激發亞太成長潛力》顯示,大陸市場7%的企業已將人工智慧納入企業未來發展的核心戰略,31%則正嘗試將人工智慧部分融入企業發展戰略。

但仍有超過60%的大陸企業,對人工智慧的應用抱持觀望態度,或暫時未有相關的發展計畫。研究報告指出,大陸企業若想加速人工智慧的進程,必須進一步鞏固基礎設施建設,並且增強技術能力的儲備;與此同時,許多大陸企業也應制定出,更明確的人工智慧發展策略,並著力於提升數據的準備度。

將面臨深度探索課題

針對大陸企業應用人工智慧方面的挑戰,賀樂賦觀察到,經歷業務數量的迅速成長後,不少高歌凱進的大陸企業已然發現,接下來需面臨並展開更多深度探索的課題,例如如何建立可持續發展的業務模式,以及實現盈虧平衡點等。

賀樂賦認為,大陸許多相當成功的企業運用人工智慧技術,已為人們帶來新的產品、服務,但尚有更多的企業並未充分考慮,有關「人工智慧在安全、倫理、信任方面的問題」。包括由可持續發展的角度出發,或人工智慧技術與公司商業模式相結合等方面,恐怕仍有很長的一段路要走。

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