隨著金融服務數位化的趨勢,合作金庫繼總行大樓營業部設立首家旗艦型數位分行後,今年再挑新竹科學園區分行建置第二家旗艦型數位分行,最主要是在於高科技人才使用數位金融需求性高,合庫已預定23日開放民眾使用。

因應數位浪潮及日新月異之科技進步,合庫銀行本次所建置的數位設備中,除既有遠程視訊櫃台(VTM)開戶發卡、指靜脈ATM無卡提款、iPad預填單、互動電視及公用電腦外,還新增行動支付自動販賣機、人臉辨識廣告平板及合庫人壽小學堂廣告機等。

其中「行動支付自動販賣機」更是為響應目前政府所積極推廣的本土行動支付品牌「台灣Pay」,提供行動支付應用的體驗場景,民眾只需要在販賣機選擇商品項目後,出示「台灣Pay」付款條碼供機器掃描,便可取得合庫銀的贈品,讓民眾體驗行動支付所帶來的便利性,加速行動支付的普及。

合庫銀行評估生物辨識技術將是未來科技一大突破,內部已積極研議各項運用可能性,並於新竹科學園區分行座位等待區放置人臉辨識廣告平板,依據民眾臉部特徵判斷性別與年齡,提供合適的商品,讓民眾先行體驗科技帶來的驚喜,指靜脈ATM無卡提款功能也已開放客戶申請使用,民眾只需要透過指紋搭配自行設定的提款密碼就能在ATM提領現金。

合庫銀指出,已在數位金融領域持續努力,遠程視訊櫃台(VTM)已預計於今年6月開放民眾使用,屆時客戶可以直接在VTM透過視訊方式,由行員協助完成開戶並取得晶片金融卡,未來開戶將不受銀行營業時間限制,提供更為便利及時間彈性的開戶服務。

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