台灣連鎖暨加盟協會舉辦的2019服務天使獎成績揭曉,歐德傢俱嘉義店設計師侯伊貞、優渥實木信義店家居顧問周楹家,雙雙榮獲年度服務天使獎」的肯定。

「沒有第一線的優良服務人員,就難以有成功的連鎖品牌」,台灣連鎖暨加盟協會為獎勵連鎖業績優服務人員長期的貢獻,每年舉辦服務天使獎,公開表揚基層績優服務人員。今年共有29家企業55位績優服務人員獲獎。

侯伊貞設計師,處處以客戶的角度思考,展現出用心,讓人揪甘心,曾經為幫助一對預算有限的年輕夫妻完成夢想宅,感受到客戶對她的信任,無酬與客戶一起DIY,整理完工後的環境,幫助年輕夫妻在預算內完成人生的第一間房,帶給他們一個舒適的生活環境,做的總是比期待還多。

把客戶當家人般關心的優渥家居顧問周楹家,也是掏心掏肺的為客戶付出。逢年過節會去子女長年在國外、70歲客戶王媽媽家送禮寒暄,讓年長客戶感到溫馨。經常利用休假不辭辛苦主動協助客戶後續的監工等細節,讓客戶無後顧之憂。

「客戶的聲音,是天使的聲音。」歐德集團秉持「生活從想法開始」的理念,將客戶的權益作為第一考量,努力為客戶締造環保健康「來自德國的高品質生活」;優渥實木以使用人的觀點出發,生產自然健康的實木傢俱,提供最貼心、符合空間使用的傢俱,實現客戶對家庭的承諾。歐德集團All in Order,幫助每一個家庭都能享有最美好居家環境。

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