金管會26日召開國銀總經理聯繫會議,由金管會主委顧立雄親自主持,會中決議要推動國銀設立雙語分行,各銀行設置第一線雙語服務櫃檯及提供雙語金融服務,第一階段是2020年1月1日起可擇定一至三家前往觀摩雙語分行,據了解,星展銀行將成為觀摩首站,第二階段,則希望資產逾一兆元的16家銀行,在北、中、南各設置一家示範分行。

隨著台灣國際化發展趨勢,外國人來台工作、就學或居住之人數將日益增加,雙語金融服務的需求也隨之提高,金管會鼓勵各銀行提升員工英語能力及營造友善雙語金融服務環境,並請各銀行設置分行雙語服務櫃檯及提供雙語金融服務,昨天獲各銀行支持。

金管會指出,已有逾16家銀行表達願意設置雙語示範分行,預計在半年內建置完成,2020年1月1日起可擇定1至3家作為觀摩分行;第二階段,則希望資產兆元以上銀行,在北中南各設置一家示範分行,期盼藉此帶動金融雙語環境大幅躍升,後續各銀行可依其業務規模、客戶屬性及需求,自行規劃發展。

金管會指出,昨日會議也有銀行業者建議鬆綁資本計提規範,以期與巴塞爾規範一致,金管會表示,銀行公會將再研議。銀行建議參考最新國際規範及主要國家作法,建議修正現行對以不動產為擔保的債權、及合格零售債權的資本計提規範,以及調降申請適用信用風險內部評等法(IRB)門檻等建議。

金管會表示本國銀行資本計提規範均以巴塞爾銀行監理委員會(BCBS)所發布之國際標準為基礎,配合國內銀行實務需求所訂定,因應近期BCBS所發布最新規範,金管會已與銀行公會、業者及財團法人金融聯合徵信中心等單位共同研議,希望與國際規範接軌。

同時針對近期金管會在金檢時發現,銀行兼營保險經紀人、保險代理人的相關缺失,包括部分銀行理專鼓勵客戶,將辦理房貸資金購買投資型保單及保單借款循環財務槓桿等問題,由於銀行兼營保險經紀人、保險代理人理業務掌握通路優勢,銀行應更確實遵循相關法規及落實公平待客原則,避免損及消費者權益,請各銀行總經理應予重視,就相關缺失積極辦理改善。

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