觀光局上周公布3月來台旅客達107.9萬人次,不過東南亞旅客卻少見地負成長,其中越南衰退幅度最大,約33.72%。觀光局副局張錫聰表示,係因去年底越南旅客脫團案件,觀光局暫停越南觀宏專案,也有6家旅行社遭停權,才會有此「震盪期」,張錫聰說,現已恢復越南觀宏專案,但手續較過去嚴謹,成長率恐仍不大。

根據觀光局統計資料顯示,3月份入境旅客達107.9萬人次,較去年同期增加6萬5843人,約成長6.5%,特別的是,東南亞旅客卻是少見地負成長,約減少1萬9091人、7.33%,其中越南旅客大減1萬8173人、33.72%。

靜宜大學觀光學系副教授黃正聰表示,越南客減少是因去年底旅客集體脫團事件,觀光局將便利遊客的觀宏專案暫停所致;且突然中止觀宏也導致越南組團社巨大損失,因此對方就更謹慎,他說,觀宏已在3月15日恢復,來台越客應會逐漸回升。

旅行公會全聯會理事長蕭博仁表示,為了吸引東南亞旅客,政府釋出各項利多,包括包機、免簽等優惠;當利多減少,加上國內許多飯店漲價、物價成長等因素,才會使東南亞來台旅客人數衰退。且越南旅客的審核已變嚴格,旅行社接團時顧慮也會更多,多項原因便削減越南旅客的來台意願。

觀光局指出,若有旅客脫團事件,旅行社卻未善盡通報責任,就會將其停權,目前約已將6家台灣旅行社停權,各家至少都超過50件未通報。張錫聰指出,部分遭停權的旅行社送客量都很大,導致越南旅客大幅降低;雖然現已恢復觀宏,但辦證更嚴格、便利性降低,估計近期越南旅客成長率仍不大。

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