大陸電商愈來愈重視年中購物節「618」,逐年推出的活動愈來愈眼花撩亂,為防範話術陷阱誘導消費者,北京監管部門14日約談16家主要電商,要求禁止使用「僅限今日」、「明天漲價」等不實語言及虛構原價等行為。

新京報報導,由於「618」購物節即將來臨,北京市市場監管局、市價監局、市消協等部門在14日對天貓、京東、亞馬遜、當當網、國美在線、蘇寧雲商、美團、寺庫、每日優鮮、轉轉、微店、小米、全星時空、酒仙網、順豐優選、今日頭條等16家電商企業的「618」促銷活動進行集中行政指導和經營提示。

由於擔憂「618」購物節出現誘導消費者的不實宣傳亂象,北京市價監局針對虛構原價、虛假折購優惠、「僅限今日」等不實宣傳、附加條件模糊標示、贈品品質低劣等違反行為進行查處。

為刺激消費者購物慾,此前不少平台與商家會使用「僅限今日」、「今日特惠」、「明天漲價」等言語誤導消費者趁早下單,如今北京監管部門確定禁止不實、具欺騙性的相關用語和圖示。

虛構一個高昂原價也是此前不少商家慣用行為,北京監管部門指出,如果標示的原價屬於虛假、捏造,不是本次促銷活動前七日內最低交易價格,或者從未有過交易記錄。在對未銷售過的商品開展促銷活動時,不得使用「原價」、「原售價」、「成交價」等類似概念進行宣傳。

此外,北京網監處相關負責人也稱,平台經營者要明顯標示、區分出平台上自營業務和平台內經營者開展的業務,不得有誤導消費者的嫌疑。

當前電商平台為爭奪購物節的市占,推出多種眼花撩亂的活動,使得每年如「618」、「雙11」等時期監管部門的動作也越來越大,以防這些活動背後所潛藏的消費亂象。

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