台北捷運「Free AD WIFI」經營業者25日無預警宣布暫停服務,26日實測發現,車站及月台仍可使用WIFI,但車廂內則已斷訊。台北市議員王欣儀批評,去年質詢時,她已提醒業者營收不佳,這次無預警中斷服務也導致市府、業者、旅客三輸。

對此,北捷則表示,前天已發函要求廠商3天內恢復服務,依契約不得局部供應訊號,逾期未改善不排除解除契約,但若解約是否可對業者求償或索取違約金?北捷僅稱「依契約辦理」。

負責經營「Free AD WIFI」的全林實業,前天透過新聞稿宣布當日下午3時起停止服務,北捷緊急以市府資訊局建置的158個「TPE-Free」熱點提供乘客免費上網,卻僅限車站「旅客詢問處」,列車及月台則均無訊號。

昨實測發現,目前車站及月台仍可使用「Free AD WIFI」,但車廂內已無法連接上網。全林實業回應,相關問題已透過新聞稿說明,是否恢復服務尚待上級長官決議,目前並不清楚。

針對「Free AD WIFI」斷訊,議員王欣儀指出,去年9月調閱業者廣告收入,發現去年1至8月每月平均收入僅73萬元,當時即已提醒但北捷卻無警覺。

王欣儀痛批,柯市長施政總是異想天開,以為不花錢就能提供公共服務,呼籲柯市府盡快覺醒,自行接手經營免費網路,並循法律途徑解決違約糾紛,以挽救北捷金字招牌。

北捷強調,依照契約若有斷訊,業者必須在3天內恢復服務,如未改善,將依契約規定辦理,並不排除解除契約,後續因應對策則須視業者處理狀況而定,但不願透露契約中,是否有違約金或是求償相關的條款。

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