兆豐金控董事長張兆順在2016年8月紐約分行風暴發生之後臨危受命擔下重任力挽狂瀾,歷經近三年的努力,張兆順不僅帶領兆豐銀渡過最艱困的時期,在法遵制度上重新獲得美國等海外監理機關的認同,在業務面亦同樣有出色的成果展現,特別是他領銜兆豐銀消金業務的發展,讓兆豐銀包括財富管理、信用卡等消金業務,不再僅是企金的「附屬品」,而是能獨立開發自己的新客群,創造自己的品牌,兆豐銀也因此走向真正的「雙引擎」動能之路。

若說先前帶領兆豐銀渡過紐約分行風暴期間,展現出張兆順冷靜沈著的一面,那麼張兆順為兆豐銀的消金業務打開新格局,則可看出張兆順在銀行業務上活潑、創新的另一面。

以往金融業看待兆豐銀,總是只想到外匯、OBU、大型企金業務,張兆順卻認為,兆豐銀有龐大的外匯存款,其實是發展財富管理業務的好基礎,若能透過跨部門,甚至是其他金融業者跨領域的充份合作,在財管業務一樣大有可為。

張兆順的看法,在兆豐銀近一年多所繳出的成績已充份得到驗證。除了兆豐銀總獲利在近三年來不斷成長、現金股利水準也創新高,兆豐銀在財管業務、信用卡業務同樣展現出令人耳目一新的成果。例如,兆豐銀已多次對外和壽險公司、投信業者合作進行新產品包括投資型保單等開發,同時在募集新基金時,兆豐銀所展現的戰力也引起投信業者及其他銀行同業的矚目,而從兆豐銀去年一整年所開發的財管新商品資產總規模來看,兆豐銀不僅將其龐大的外匯存款成功引流到財管業務,也展現兆豐銀開發消金新商品的潛力。

在信用卡業務上,同樣也是如此。兆豐銀近二年來不僅陸續透過和美福、GOGORO等知名企業,和全國四大之一的統一獅棒球隊合發聯名卡,同時透過現金回饋開發網購市場,不僅讓兆豐銀的信用卡品牌名氣越來越大,同時也成功打進年輕族群,例如,兆豐銀以往信用卡業務多由分行進件,但現在則有一定規模已改從網路進件,是完全有別於分行以往多向企金客戶推銷信用卡的路線,這也顯示兆豐銀在信用卡業務上已有獨立發展的基礎。

兆豐銀的消金業務能如此生氣蓬勃的發展,也和張兆順所堅持的兩大理念有關,一方面他願意作金融科技、資訊系統等基礎工程的投資,來強化業務發展該有的配備,另一方面他堅信財管等業務不該寄望從企金業務發展:「明明是缺錢了才會來借錢,還要他掏錢向銀行買理財商品,這不是正辦。」他認為消金必須發展出屬於自己的客群,或是以存款業務為基礎才對,也因為這兩大理念的堅持,張兆順也讓兆豐銀走出新的消金之路,真正發展出「雙引擎」動能。

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