資誠聯合會計師事務所4日發布《2019全球人才趨勢報告》指出,由於數位科技的快速發展,79%全球企業擔憂其勞工欠缺關鍵技術,正威脅企業未來發展,較2014年的調查上升16個百分點。

在台灣方面,企業領袖僅39%擔憂其勞工缺乏未來先驅技術,其比率不到世界平均的一半,但67%台企CEO正研擬培育人才及提升技能計畫。

調查指出,全球企業CEO擔憂勞工技術貧乏,有55%認為關鍵在於公司將因此無法創新,52%的CEO表示,其員工成本上升速度超乎預期。

為改變人才策略、填補技術缺口,全球CEO有46%認為「重新培育人才及提升技能」是最有效的做法,另也有18%企業將招聘其他產業員工、達到跨領域技術整合。

資誠人資管理顧問公司董事長林瓊瀛表示,比起資遣老員工再招聘具新員工而言,培訓既有人才是更具投資效益與滿足企業社會責任的選擇。他建議企業須以更有效率方式進行招聘,如引進零工經濟工作者、滿足企業季節性需求。

資誠(PwC)建議,企業CEO必須改善或制定員工的數據分析,全球86%的企業贊同制訂員工KPI分析,但是只有29%的CEO認為其數據充足,可見仍有改善空間。

隨著數位科技浪潮來臨,企業對人才需求已有重大改變。過去,企業領袖努力尋找具有全球經驗的人才,但如今迫切需要透過數位科技來重新培訓員工技能。

#企業