AllSaints Borneo印花襯衫,4400元。(AllSaints提供)
AllSaints Borneo印花襯衫,4400元。(AllSaints提供)
AllSaints Conroy騎士夾克,2萬200元。(AllSaints提供)
AllSaints Conroy騎士夾克,2萬200元。(AllSaints提供)
AllSaints的CEO Peter Wood先生深入亞洲訪察,希望品牌行銷能夠融合各地文化。(JOJ PHOTO攝)
AllSaints的CEO Peter Wood先生深入亞洲訪察,希望品牌行銷能夠融合各地文化。(JOJ PHOTO攝)

1994年創立的英倫時尚品牌AllSaints今年邁入25歲。去年甫上任的CEO Peter Wood為深入了解亞洲市場,日前來台進行訪察,接受本報獨家專訪時,暢談品牌定位與亞洲行銷策略,並透露AllSaints的25歲慶生計畫。

幫消費者成為更鮮明的自己

上任不到1年,Peter Wood接受過不少訪問,令他最難回答的問題恐怕是要他選出品牌具代表性的單品。他說:「我在品牌工作近10年,幾乎每一樣單品都有,實在很難推薦某一樣。硬要說的話應該是騎士皮衣外套吧,我自己就收藏了25件以上!」他認為很有趣的是,每當他與其他人聊起該牌,發現讓人最有感情或是始終留在衣櫃的正是皮衣外套,朋友告訴他:「雖然皮衣外套外型都差不多,但AllSaints的就是讓自己與別人不太一樣」。

Peter Wood總以「很酷」來形容品牌,當被要求換上其他形容詞,他想了想笑說:「那就是很有態度、獨立與個性。AllSaints能夠幫助消費者成為更鮮明的自己。」對他而言AllSaints中心思想是成為一個融合音樂與時尚的品牌,並將此個性與態度融入服裝設計中。

然而時尚圈競爭激烈,零售業銷售困難,AllSaints該如何在消費者心中屹立不搖?Peter Wood認為專注於產品才是不二法門,「首要絕對是發展商品,AllSaints的服裝、鞋履、飾品製作要讓顧客感到舒適且美好,無論性別與年齡,都能找到休閒服飾或上班服裝。其次才考慮銷售策略,我們的銷售團隊能提供專業產品知識,鼓勵民眾挑選適合的單品,穿出自我風格。」

維持核心價值 融入當地文化

數位時代來臨讓AllSaints發展出更多元的銷售策略,尤其針對顧客體驗。Peter Wood闡述:「AllSaints展現人性、個人化、一對一的一面,讓顧客感受到品牌溫度,從產品、品牌形象、音樂至影像,我們都是在AllSaints的創意工作室完成。」AllSaints絕非一個高冷、有距離感的品牌,不僅賣衣服,也創造一種生活方式,「以台灣為例,我們舉辦了許多包含電影展、迷你音樂會。透過這些活動顧客了解AllSaints所營造的生活型態與文化涵養。」

AllSaints自2014年起陸續在亞洲設店,先是韓國、台灣、日本再到大陸,Peter Wood相當重視正在發展的亞洲市場,「每個國家都擁有獨特文化,因此在地化更顯重要。我們會在維持品牌核心價值的同時,盡可能融入當地文化。」

AllSaints今年11月邁入25歲,除了今秋將在SOGO復興館插旗,8月初開設女裝店,9月男裝店接力登場,還將有神祕的25周年慶祝計畫。Peter Wood說:「我們會透過這個時機回首過去、瞻望未來。」至於計畫內容?他賣著關子:「這是祕密,可能有一些特別合作,預計9月之後大家就會知道了。」

#計畫 #品牌