人工智慧近年來深入各產業,但對企業來說,「AI」雖讓人躍躍欲試,但卻又不知從何著手。對此,資料科學與機器學習平台廠商SAS發布「企業AI領先度大調查」指出,若想踏入AI應用,應掌握「從『小』做起」(start small)、「掌握產業核心價值」以及「找到對的解決方案」三項關鍵,才能大幅提高成功的可能。

SAS「企業AI領先度大調查」揭露台灣企業導入AI的現況,發現台灣導入AI最多的為金融業、製造業。

調查發現,若以產業面來分析,台灣金融業投入AI分析最高,達58%,且高達82%的金融業,都透過外部資源或委外投入AI。而在製造業部分,調查顯示台灣雖有45.5%的公司開始投入,但「還沒開始」的比例卻也高達49.5%。

至於企業如何導入AI?SAS全球人工智慧研發中心資深副總裁Saratendu Sethi表示,一個成功的AI試驗專案包含人才、過程以及技術。

他建議,企業在導入AI時,應從「小」做起,不要一開始就計畫過於遠大的目標,而是要組織一個易於協作的小型團隊,給予成員清楚的時程、目標與合理預算,讓投資相對無痛。

此外,Saratendu Sethi建議,企業也要掌握產業的核心,且需讓所有關係人能理解投資價值,並選擇對的領導者,以搭起領域知識專家、AI技術人員間的溝通橋梁。

最後,則要找到對的解決方案,Saratendu Sethi表示,市面上有多款不同的AI解決方案,但並不是每一款都適合,找到能長期執行的解決方案,讓專案完成後,才能讓該技術仍可與公司現有的技術相互連結、發揮綜效。

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