苗栗縣北苗栗生活區人口發展為縣內之冠,佔總人口1/3以上,民眾欲辦理換證、考照等,僅能在苗栗市的苗栗監理站。頭份市公所爭取設置「新竹區監理所苗栗監理站頭份監理分站」,但因人力不足,將於9月起以「監理服務自助櫃台」擴大服務範圍,讓北苗民眾快速洽辦業務。

頭份、竹南、三灣、南庄4鄉鎮市共20多萬人,到苗栗監理站辦理換證、考照等相關業務,來回需花費1小時車程,南庄鄉居民更要耗費2小時,舟車勞頓下引起民怨。每年1次的下鄉考照服務開放100個名額予頭份市民,自昨日起開放3天報名,頭份市長羅雪珠表示,昨一早6點就見青少年排隊等候,2個小時額滿,迫切希望監理站能多增設時段給民眾就近考照外,更盼能設置「新竹區監理所苗栗監理站頭份監理分站」,擴大服務範圍。

公路監理業務與交通安全維護服務工作相關,縣內僅有苗栗市設立監理站,使得北苗栗區域居民須長途跋涉洽辦業務。羅雪珠至新竹區監理所報告計畫爭取於頭份設置監理分站,讓民眾能便捷快速辦理交通等業務。

因目前許多業務都能線上辦理加上人力不足,擬先於頭份市公所設置「監理服務自助櫃台」,9月1日起於每月的第1、3個星期四上午派監理人員駐點提供服務與諮詢,嘉惠北苗地區民眾。

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