國內將有三家「純網銀」加入,且三家純網銀都求才若渴。細看純網銀徵才方式不只不同於一般傳統銀行,人才需求與傳統金融業也很不一樣,資訊人才「宅男」、懂生態圈的「生活玩咖」二大類人才將成當紅炸子雞。

目前將來銀行動作最快,在拿到執照首日,臉書粉絲頁、官網、104徵才頁就立馬同步上線,短短三天臉書粉絲數就突破6千人,將來銀行籌備處執行長劉奕成表示本周末預計就可破萬。

為了搶人才,將來銀行預計在2019年8月17日召開徵才說明會。將來銀行總經理梅驊指出,首場名額限制80位,但短短三天已有500人報名。光是IT人員的應徵者,就有來自於科技、零售、金融、保險等不同領域的人才,其他也不乏來自金融、網路服務業的人才。

梅驊表示,將來銀行開業前人力要從現在的65人增加到250~300人,所需的人才有二大類:資訊人才、還有要「懂生活」的人,才能夠有創意、創新。另外,展望未來會服務到現在銀行沒服務到的客群,像是新移民,因此客服人員的聘僱也會納入四大主要外籍新移民,用他們熟悉的語言提供有溫度的金融服務。

樂天國際銀行籌備處負責人魏啟林指出,目前需要人才包括資訊工程、業務行銷,重點是「對網路科技」要有興趣,第一階段人才需求達60~120人。但其實純網銀沒有實體分行,人力需求不像傳統金融業那麼多,預估五年內不會超過200人(不含客服人員)。

至於LINE Bank籌備處指出,現已有50名人力,未來擴增的人力數會視業務發展需求規劃。目前LINE Bank籌備處與民眾溝通的管道主力也是走非傳統路線,目前LINE Bank籌備處組成的LINE群組成員已達1萬4千人,未來需要的人才為「WOW」人才,就是可設計出讓客戶覺得驚豔、會叫一聲「wow」服務的人才,金融、資訊科技業都要。

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