泰安產物保險秉持「誠穩信實」正派經營之理念,提供客戶「安心、熱情、創新」的專業服務。長期以來,致力發展高價值的精緻服務和商品差異化,廣受客戶支持與信賴並深獲各界好評。

歷年來七度獲頒「最佳商品創意獎」、三度獲頒「最佳保險專業獎」。泰安產險「專業人才、真誠服務」的企業精神,導入「智慧理賠(Smart Claim)APP」、「雲端理賠系統」加速理賠效率,提升客戶滿意度。並運用金融科技,開發九項產險新型專利,對保戶及內部業務員、核保、理賠系統提高作業品質。

人才培育廣納風險管理、損害防組、精算、法律等專業人才,結合內外部訓練資源,建立完整訓練架構並規劃多項新型態訓練,培植同仁不斷精進專業能力與格局。

泰安產物保險善盡社會責任亦不遺餘力,推動「微型保險、強制汽車責任保險」卓有績效屢獲金管會表揚。並落實「公平待客原則」在十九家產險公司評核名列前四名。基於關懷本土、協助弱勢,另自2002年起啟動「前進泰安鄉教育公益計畫」,長期投入經費與心力關懷偏鄉弱勢原住民學童,持續至今已邁入第十八年。

自2009年起再與國立師範大學諮商心理教育團隊產學合作「從『心』根植改變的力量」心靈輔導專案,培植原住民學童不斷向上追求美好未來的自信心與動能。

泰安產險實踐企業社會責任的持續努力,獲頒「最佳社會責任獎」優選肯定。

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