以實現「利他圓己」的王道精神自許而起名的王道銀行,不僅是國內第一家原生數位銀行,也企圖從企業精神與文化,凸顯和其他金融同業的不同之處。出任王道銀行資深協理的蕭至佑,同時也擔任王道銀行企業社會責任統籌單位企業溝通部主管,她認為重視員工的福利、鼓勵員工參與公益活動等很多小制度,匯集而成就可能會是公司未來的願景。

王道銀行除了數位銀行的標籤之外,在提及金融業的幸福企業時,也經常是同業欽羨的對象。王道銀行重視員工福利和育才計畫,像是生日禮金、子女教育獎學金、托育優惠、員工優惠存款等多項福利,去年更推出員工持股信託,除了鼓勵由員工定期自薪資提存外,公司亦提供獎勵金,鼓勵員工購入並長期持有公司股票,助員工養成儲蓄習慣。

蕭至佑認為,「唯有幸福的員工,才能提供令客戶滿意的服務,員工可說是我們實踐王道精神的關鍵因素。」 所以員工的健康、休假等相關制度,都不斷地改進提升,就是希望也讓員工體會到公司重視他們的用心。她認為,這些措施也許不是多麼了不起的福利,但卻是一點一滴累積的成果,從許多細節展現對於員工的誠意,無形之中就能反映在工作的效益上以及對公司的向心力更強。

例如王道銀行提供優於法令與一般業界水準的定期健康檢查,讓員工享有項目齊全的健檢服務,每位員工平均約新台幣5,000元的健檢費用全由公司埋單,希望員工重視健康管理;休假也提供優於法令規定或一般業界的休假,包括半天的生日假,讓員工生日當月可以任選一天提早下班;提供三天感心假,讓員工能夠安心照護家庭所需,如有親人需陪同就醫或任何緊急狀況,便可提出申請;另產檢假之外多達五天的陪產檢假,也提供公益假,鼓勵員工來一同參與社會公益活動。

蕭至佑在王道銀行同時身兼企業文化推行委員會執行祕書,也一肩挑起對外的大小公益活動。例如近年來將公益延伸至偏鄉教育領域,蕭至佑就都親自領隊帶團深入偏鄉做公益,並號召員工組成志工社,透過視訊關懷、年節活動、電影欣賞、藝文欣賞等方式來關懷偏鄉學童。她印證了企業文化的養成就是點滴成河的過程,也是企業最無形的價值。

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