「可以幫我打電話給舅舅,叫他好好照顧外婆嗎?」年幼的女孩因家中長輩難以接受舅舅的照顧方式,衝突不斷而向家總求助。根據家總調查,面對失能長輩,家中僅有3分之1的成員分攤照顧責任,常見的爭執原因,以「照顧方式想法不同」居多,佔比過半。

中華民國家庭照顧關懷總會去年以抽樣電訪進行的「照顧長輩家庭的照顧分工、決策與衝突經驗調查」發現,652位民眾當中,44.9%的失能者由家人照顧。每位被照顧者約有8.9位家人,實際分擔照顧工作者卻僅有2.4人,等同僅有3分之1。

調查發現,有28.2%的家庭曾發生爭執,家總推測與「家醜不外揚」心態有關。而出現爭執家庭中,56.9%為「照顧方式想法不同」而吵架,22.9%為「照顧費用分擔不均」吵架,16%則因「醫療安排方式不同」而吵架。

前述年幼女孩的舅舅,因工作、家庭兩頭燒,對外婆的照顧出現疏失。女孩的媽媽與其他姐妹難以接受,卻礙於自己嫁出去,無法向舅舅開口。家總接獲求助後,便對女孩家庭介紹長照2.0,鼓勵舅舅撥打1966申請長照資源,減輕照護壓力。

家總理事長郭慈安表示,面對長照時,仍有許多民眾被孝道綁架,但尋求他人協助分攤責任不代表不孝,反能讓家人以笑臉面對失能長輩,提升整體照顧品質。她提醒有照顧需求者,多利用0800-507272家庭照顧者關懷專線,或撥打1966長照專線尋求協助。

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