第一銀行運用AI技術出奇招,目前主要運用在兩大業務,一是微企e時貸,另一則是智能鑑價。一銀解釋,微企e時貸以小微企業為客群,以智能模型提供企業客戶線上申辦貸款額度試算;智能鑑價則是建置智能鑑價模型,提供即時線上房貸試算,於網站輸入擔保品地址與相關資料後,立即可透過模型試算出可貸金額及利率。

一銀強調,該行數位轉型主要透過「巨觀的大數據分析」與「微觀的面對面訪談溝通」兩大深入互動模式,持續尋找客戶及業者,參與第一銀行數位轉型核心策略;除了持續配合主管機關規劃的開放銀行業務項目與資料範圍,推動階段性API服務項目釋出,也主動接觸各類客群與業者參與數位轉型。

目前一銀已提供網路收單、付款、繳費稅、餘額查詢、身分認證等,超過五類API可供業者直接或間接透過多元整合串接合作,合作行業別橫跨大型商場、連鎖商店、運輸業、壽險業、醫療業、證券業,以及電子商務等領域。

一銀統計,截至7月底,已向主管機關智財局提出共106件專利,包含發明專利45件、新型專利60件、設計專利一件。目前已核准發明專利17件,新型專利49件,其餘案件仍在審核。

因應金融科技FinTech興起,一銀積極發展相關技術,現行著重大數據、AI,以及透過FinTech技術進行業務流程改善,目前專利布局以行動平台應用、大數據及AI領域為主,而其他領域如區塊鏈、生物辨識等也持續研究發展。一銀「智能理財系統」目前規劃建置中,預計2020年底前上線。

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