百貨聯名卡搶得凶,談不攏、挖不動的怎麼辦?遠東商銀的「遠東快樂信用卡」改以集團卡之姿,優惠涵蓋遠百、SOGO等關係企業,雖然沒怎麼打廣告,採鴨子划水推廣,但發卡量已達百萬之譜,提前「扶正」成功。

說起百貨聯名卡,國泰、遠東的集團大戰堪稱經典。SOGO百貨在2001年就與匯通銀行(國泰世華前身)簽訂聯名卡合約 ,但隨遠東集團入主,雙方關係也變了調,遠東先後以集利卡及快樂購卡突圍,都沒太大效果。

原本只是檯面下小動作,但隨著遠銀發行的台塑聯名卡3年前被國泰世華橫刀奪愛,新仇舊恨齊發,遠銀改以整合集團實力的「遠東快樂信用卡」直搗SOGO百貨,購物折扣及停車禮遇全面比照對手,擺明宣示主權。

這讓國泰世華銀行火了,直接回嗆沒有任何聯名卡的優惠,可以比國泰世華銀的SOGO聯名卡更優,也搬出法律條文「呼籲」SOGO百貨確實遵守並履行雙方之合約,避免發生訟累,並維護消費者及雙方股東之權益。

這種火爆場面,在前年太平洋SOGO百貨全面更名為遠東SOGO後,情勢更緊張。最主要還是因為SOGO聯名卡每年刷卡金額,都占SOGO百貨店內消費金額的3成,有上百億貢獻,任誰都沒辦法「放給別人去搶」。

不過雙方戰得愈凶,反而讓遠東快樂卡的知名度大開,不打廣告情況下就吸引大量新戶,加上原本台塑聯名卡轉卡,歷經3年低調推廣,發卡張數默默地突破100萬張,實際動用的活卡也有80萬張,發卡成效不斐。

隨著發卡量破百萬,遠銀也瞄準消費力驚人的高端客群,低調推出限量邀請制的「頂級快樂卡」,除了優惠比照快樂卡,在SOGO同享優惠,還加碼旅遊出差、百貨超市、五星飯店及休閒生活等多項「無限禮遇」。

銀行同業分析,雖然國泰世華在合約上站得住腳,遠東好像拿他沒輒,但SOGO百貨畢竟是遠東旗下的公司,有太多「眉眉角角」可以切入,這讓遠東快樂卡得以順利破百萬,堪稱是百貨聯名卡界的「隱形冠軍」。

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