儘管遠東集團A13為追求數位新零售開幕日一延再延,但信義商圈流行風潮早已一變再變,在地霸主新光三越從網路社交經濟,延續至實體社交經濟,以三年時間打造高達5,000坪社交新場域,把過往信義區僅限高樓餐飲與夜店等社交領域擴大至深夜食堂、球場、劇場甚至拳擊俱樂部,滿足在地十餘萬上班族全日需求;即將於A9館開幕的b-monster拳擊俱樂部更預估上班前、下班後,將是人潮湧入高峰。

新光三越信義新天地A9店長孫紹堃指出,深夜食堂以餐酒吧餐廳為主力,並從過去僅2-3家已擴大至逾20家,今、明年還會持續拓展,而改造露台空間包括A11店、A9店、A8店等亦展現驚人聚客力,像是A11、A9露台不定期舉辦戶外派對、耶誕、跨年,還有一系列瑜伽、球賽等,連天王周杰倫都以球場為平台大秀香奈兒籃球;另A4露台更連續二年舉辦時尚市集,皆將挹注全區四店來客有望突破5,000萬人次,估全年業績挑戰230億元。

即將於25日開幕的b-monster拳擊俱樂部,在日本創立僅三年擁有銀座、青山、惠比壽等時尚商圈計九店,上海則從去年啟動開三店,海外第二據點是台北且選擇全球百貨密集度最高的信義商圈落腳。新光三越統計,信義商圈上班族高達10幾萬人,以銀座店估算最高峰應在上班前與下班後,所以開店期從一早就開始,而今年一月啟用的A11露台規劃成信義運動場,300坪空間在十個月內來客超過20萬人次,樓層業績成長一成,今年預計可突破200場活動。

孫紹堃指出,根據2019年KPMG全球零售業趨勢報告,「體驗式銷售」已成主流,有八成千禧世代願意花錢在體驗活動,如餐飲、演唱會、課程與運動健身等,更有七成認為參與實體活動有助於跟社群建立連結;目前信義新天地餐廳空間高達1,000坪以上,營收占比達20%,而信義劇場為國內最大百貨表演空間,累計已有700場演出、其中更有80場是演唱會,此外還有A8與A9兩店結合居家廚藝與餐廚等跨界課程體驗,一年上百場皆有助忠誠客回流與新客入場,亦成為其他百貨業關注潮流脈動的指標。

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