東元集團旗下小金雞東捷資訊(6697)26日舉行上櫃前業績發表會,董事長高尚偉表示,東捷資訊係從東元電機資訊處獨立出來,在各項業務不斷受客戶可定之下,營運成績穩定成長,因應科技趨勢的演進,公司也積極朝向智慧工廠、物聯網等面向拓展,目前今年前三季獲利表現已優於去年全年,看好ERP、IOT等領域明年比重會再提升,預期明年營運會再更成長,預計12月下旬將正式掛牌上櫃。

東捷資訊主要經營項目包括物聯網應用服務、企業資訊委外服務、業務流程委外服務,客戶遍及金融、保險、製造、電信、物流、生技、製藥、高科技及政府單位。

同時東捷資訊為SAP在台最大的本土ERP服務商,SAP為國際性企業資源管理軟體公司,全球有77%的交易收入都與SAP系統有關,此外東捷也是微軟、Cisco、Dell等大廠的指定合作夥伴。另外在企業亟需數位轉型的需求下,東捷為客戶量身訂做客製化服務,協助客戶從業務流程規劃、應用軟體導入與上線後維運,到SAP系統管理等,改善企業內部流程,提升營運效率。

除ERP之外,東捷資訊在其他業務上也有不錯的表現,企業e化服務業務部份,東捷提供系統及網路管理、軟體與雲平台建置及維運、資安顧問服務與管理,代表客戶有國巨、馬偕醫院與安川電機等。顧客關係管理業務上,東捷提供多樣化客服委外服務,企業可透過訓練有素,24小時服務全年無休的專職Call Center人員,有效降低人力成本,同時簡化內部流程,提升客戶滿意度,如康健人壽、3M、法國巴黎人壽等皆為東捷的客戶。

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