老行庫持續強化資訊設備基礎工程,汰換老舊資訊系統,提升系統效能,彰銀指出,今年資安防護重點是加強管控新興科技應用風險,特別是因應OPEN BANKING(開放銀行)業務開放的風險管控,以確保客戶資料受到完整保護。

華南銀行統計,2019、2020年的執行系統強化更新作業的平均費用,約占資訊系統預算28%,為提升核心系統效能,預計2020年持續推動相關軟硬體的更新規畫與費用評估,以提升客戶服務滿意度。華銀未來重點除配合政府「建構國家資安聯防體系」,將著重內外部法規法令的符合性、完備資安基礎環境、培訓優質資安人才。

華銀主管說,銀行的核心系統平台是使用IBM Mainframe大型主機,為了強化資訊安全,華銀主管指出,銀行的資安管理制度由顧問輔導,導入ISO 27001並發展資安策略及藍圖。而因應各國與國際組織對網路安全管理的新規範,再聘請外部顧問提出差異與強化措施,例如環球銀行金融電信協會(SWIFT)客戶安全計劃(Customer Security Programme,CSP)等。

彰化銀行目前正在思考升級銀行核心系統,兼顧資安與運算技術來協同作業,並計畫導入微服務、容器,以服務為導向,打造可彈性組合和擴充的功能模組,為日後上雲端先建立評估策略。

彰銀主管說,為了更快速反應市場變化,將導入平臺化、模組化、API化、容器化的微服務技術架構,來優化現有的系統架構,作為數位轉型的基礎,並整合現有交易功能,打造出各種顧客角度所需的服務,如開戶服務、申辦服務等,還要搭配直覺式介面或交易流程控管功能,來縮短顧客或行員的作業時間。

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