武漢肺炎疫情衝擊不容小覷,為協助民眾共同防疫,台新銀即刻啟動相關服務。針對受疫情影響而無法按期繳交銀行款項的客戶,提供延後繳款服務,與民眾共同對抗疫情。

即日起針對因武漢肺炎疫情影響而無法返回國內,或目前正在自主健康管理狀態,居家隔離無法上班上課,或是在第一線投入救護工作之醫療人員等,台新銀行提供既有房貸、車貸、信貸及微型企業貸款客戶,三~六個月本金緩繳或貸款展延的服務。

同時,考量確診民眾家庭若有短期資金調度之需求,台新銀行另提供既有房貸戶防疫融資專案,只要同住家人提供確診證明,即可提出融資專案的申請,以備家庭生活所需。針對受疫情影響相關產業之微型企業主,亦提供相關優惠方案,全力支應企業主資金需求。

另因上述情形無法如期繳交信用卡款之卡友,台新銀特別提供延後繳款服務,卡友僅需致電台新客服申請,確認身份後當期信用卡款項即可延至下期繳交;若已產生違約金、循環利息等相關費用,亦將協助減免。台新銀行鼓勵卡友可多利用電子/行動帳單,利用ATM、線上轉帳等更多元便利方式繳款,同時透過台新卡得利、行動銀行等APP,即可隨時掌握個人帳單消費資訊。

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