正當新冠肺炎疫情持續蔓延之際,微風集團驚傳將大幅資遣近三成,預估將有百人以上受影響,此舉也為國內百貨業開出裁減人力第一槍!微風指出,汰換人力是例行的人事調整。而若以目前微風集團千名員工估算,最多可能有2、300名員工陸續遭淘汰。在微風啟動精簡人力計畫後,後續百貨零售業者動態也備受關注。

甫在上月初尾牙宴為所有同仁打出「120分」、宣稱全台10店業績超標達305億元的微風集團董事長廖鎮漢,10日通令各事業部門主管執行精英人力專案,要求各部門提出名單,由於整體汰換率高達三成,較往年平均一成大幅擴大,已引起集團內部員工議論紛紛。

據了解,新冠肺炎疫情衝擊各家百貨店人潮與業績,尤其是過往觀光客聚集的信義計畫區等,在疫情影響下,春節人潮與業績下滑多則達六成、少則二~三成,由於疫情尚未受到控制,業者開始尋求自保,預算控管、降低成本是優先考量,內部精簡人力成為選項之一。

廖鎮漢在農曆年前即對2020年景氣有所預期,他強調,今年景氣變化多端,就看大家有沒有準備好,而「機會是留給準備好的人」。他也表示零售百貨不可能年年開店,但不開店不代表不成長,今年最重要的工作是調整自己的體質,會在「生態圈」有更多著墨,而即使高幅度汰換人力,也會緊接著對相關傳媒人才招手。如今微風集團成為第一家祭出資遣的百貨業者,未來是否再其他領域招聘人力,也值得持續觀察。

微風集團今年邁入第19年,前14年除了本店業績穩定成長,也新開忠孝店與北車店,但忠孝店已於2015年結束營業,開始轉投資自營品牌餐廳丸壽司等,也代理阿舍乾麵、微風時尚等,甚至微風娛樂、創投等均創造不少話題。

而近五年微風集團則「爆發性」展店,從南京商圈南京店、信義區微風信義、微風松高到微風南山,甚至標下台大、三總與中研院等美食廣場等,投資規模在業界無出其右,但租金成本也愈開愈高。

去年起最賺錢的北車微風租金略為調高,「起家店」微風本館房東黑松亦微幅調漲租金,將自明年起每年調高1.5%、5年後調高1%;另外,近一年最具話題的微風南山,除經常為同業道「租金太高」而看衰難獲利,且微風南山餐飲比例高達45%,受疫情衝擊恐怕不輕。

微風集團此次大幅裁減員額,雖然集團表示汰換人力是例行人事調整,但汰換比例高達三成,勢必引起市場高度關注,究竟是業績不佳藉此汰換人力,還是預期疫情衝擊層面可能擴大、先行組織瘦身因應,後續將成為業界觀察重點。

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