新冠肺炎疫情讓台灣與各國政府繃緊神經、積極抗疫,富邦人壽善盡企業社會責任,積極呼籲民眾勤洗手、做好自我健康管理,養成運動習慣提升身體免疫力,同時也藉此機會全面檢視自身保險保障規畫,方能從容因應大型公衛事件所帶來的衝擊與影響。

富邦人壽秉持保戶第一的服務精神,加碼放寬關懷服務措施,即日起至5月底,為向第一線的防疫人員致意,特別額外給付慰問金表達關心之意,若於執行職務時確診感染新冠肺炎,將額外提供保戶且為醫護人員5萬元慰問金,其餘非屬防疫人員之確診新冠肺炎保戶給付6,000元慰問金。

富邦人壽配合政府防疫工作,將保險科技運用於各項保戶服務。為配合政府呼籲民眾避免出入醫療院所之防疫原則,針對抽樣體檢與高齡體檢,即日起至5月底將以「視訊生調」啟動「體檢替代方案」,在這段防疫期間保戶無須前往醫療院所進行健康檢查,可申請透過視訊裝置來確認健康狀況。另需進行高齡體檢之保戶,除提供生調替代方案外,亦可自行提供近1年內之健檢報告替代,減少進出醫院之必要。

若感染新冠肺炎,能否獲得相關保險理賠?富邦人壽表示,已投保住院醫療險的保戶,若感染新冠肺炎住院者,不論新舊險種,皆採「從新從優」原則,依條款約定給付項目辦理理賠,不視為除外責任,保戶擁有完整的醫療保障、安心接受治療。此外,新冠肺炎療程中若入住負壓隔離病房,將比照加護病房之標準給付,另有購買手術保障之保戶,因治療必要施行插管處置者,比照氣切手術給付手術醫療保險金,提高保障內容。

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